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小区名字:保利香槟国际
地址:四川省成都市高新西区西芯大道天目路
事情发展:本人于2012年3月购买了保利香槟国际的房子。
2013年6月去收房,结果发现入户有一半的面积是悬空的(如下图),这是绝大部分业主不能接受的,要求开发商统一整改,开发商刚开始说的是会统一整改,后面又改口了,说根据购房合同和房子的设计图案,入户那里有一半的面积是赠送的,所以只能做成花架的形式,否则检查通不过,要求业主自行搭建。
但是对于我们业主来说很不公平,凭什么开发商的过错要我们业主来承担?而且买房的时候售楼人员不仅没有说明这个问题,甚至是故意隐瞒,本身就存在着欺骗的行为。
接着,保利的这种做法直接导致了我以下遇到的问题:1、封入户之前我们就事先去物业问了楼上的业主会不会封入户,因为当时我们就是考虑到如果他们不封,我们也暂时不封,否则一遇到雷雨天气雨水就会积在我们家入户,而且上面施工的垃圾也会掉在我们入户,但是当时物业给我们说的是楼上的业主已经登记了统一整改,过几天就会封,所以我们才把入户封了。
但是后面我们的装修进度到入户吊顶了,我们又去问物业楼上的业主什么时候封,我们好吊顶,这次物业联系了楼上的业主后告知我们因为楼上的业主暂时不住所以不封,而且他们已经以清水房的形式把房子租了出去,这样我们入户那儿就没法吊顶,经过物业与其多次协商,楼上的业主都明确表示不封,所以我们下面的吊顶也一直拖着,这不仅严重影响了装修进度,而且后期还有高空坠物和漏水的隐患,这期间物业一直没有跟我们说过任何楼上不封的这个消息,后来当我们表示他们物业的客服人员信息传递错误,他们的客服经理说即使错了那最多也就只能道个歉!!!
我想问:由于物业信息传递错误而给业主造成财产损失的道个歉就行了吗?
1、装修进度延后产生的费用
2、渗水造成的财产损失
3、我们多次请假处理这个事所耽误的时间和金钱
另外,虽说入户那一块是业主的私人财产,但是如果他们不封就会直接影响到我们的正常生活和工作,甚至财产和生命都会受到威胁,我想问下除了业主自愿,真的没其他办法让他封了吗?迫切期待大家的援助,小女子跪谢了!
这就是入户悬空那一半!!!!!
这是从下往上看,整栋楼都是通的!
这是站在自家入户边上往下看的样子,完全是跳楼的节奏!
这个是从楼下往楼上看的,最上面那层的入户是封了的,中间的没封。
第四城
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