请南部县房管局解答 第五大道 所谓 装修保证金（求助）

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本人在南部县第五大道购房，交房时间合同上面写的是2013年8月，但是到现在都未交房。于是我自己就去售房部拿钥匙，但是被告知需要交纳装修保证金1500元，交纳物业管理费若干，据售房人员说合计要4000元。交纳好了，才能把钥匙给我。

我想问一下房管局的工作人员：
1、有没有装修保证金的说法，如有收费标准是怎样的？如没有，这种做法是不是违法行为，你们管不管？
2、物业公司的入住，是不是由开发商直接指定，还是由业主们确定？如果应由业主确定，这种做法是不是违法行为，你们管不管？
3、未装修好入住，就开始收取物业管理费是否合法？这种做法是不是违法行为，你们管不管？
4、物业费用的收取有什么标准，是不是物业想怎么收就怎么收？
5、未按时交付房子，按合同上的约定，是不是要赔偿？

请房管局的人员解答一下，南部房地产行业乱象丛生，不知道你们是否在监管？