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一、信息中所称“四川省安岳县(科伦连锁店)”此名称错误。本公司系四川康贝大药房连锁有限公司在安岳境内特别授权的委托配送、管理单位。连锁药店是四川康贝大药房连锁有限公司的加盟店,并非本公司连锁店。
二、2009年根据四川省食品药品监督管理局《关于做好换发〈药品经营许可证〉工作的通知》要求,四川康贝大药房连锁加盟药店安岳境内都应认证和换证。换证费400元、认证费1000元,共计1400元系四川省食品药品监督管理局收取,由本公司代收,并非本公司收取。
三、本公司五年来一直对加盟店进行管理指导,按照双方约定:“加盟药店认证和换证相关事宜急需公司进行技术指导,加盟药店自愿向公司预缴指导费、资料费、生活费、差旅费”等相关费用共计1200元,加盟药店并签署承诺书一份交由公司收执,承诺内容为:“自愿交纳1200元指导费、资料费、指导员生活费、差旅费。”
四、本公司向加盟药店收取1200元费用是基于双方约定,系合同关系,是自愿行为,没有与公司建立合同关系的加盟药店,本公司没收取任何费用,信息中的内容不实,本公司根本不存在非法收费行为。
五、信息发布者如真系四川康贝连锁的加盟药店,发布此信息违背了诚实信用原则,在道义上应受到遣责,在法律上应该受到制裁,投诉者系匿名投诉,严重影响本公司名誉,本公司保留对投诉者采取法律手段解决名誉侵权的权利。
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