http://p1.pstatp.com/large/2540008c9b45886e7a3 张忠卢
2月29 日，巴城市民张忠卢打进晚报热线5011111 称，2 月27 号下午两点左右，他在巴中某银行柜台取了10 万现金，但事后发现10 万变成了11万，张忠卢怀疑是银行的工作人员搞错了，于是他把这一万现金交还给了银行柜员，工作人员对他连声道谢。
到另一银行转存
才知多出一万元
2 月29 日下午，晚报记者在巴城滨河路附近的一家广告公司见到了张忠卢。张忠卢介绍，2 月27 号下午两点左右，他在附近的一银行柜台给朋友转账，计划转10 万，但ATM 机只能转5 万，于是就去银行柜台办理取现，“银行工作人员拿来一坨钱，我拿袋子装着就走了。”
当天下午2 点40 左右，张忠卢来到位于西城派出所附近的南充商业银行转账。“我朋友的账户就是南充商业银行，所以我取了现以后来这个银行转账，想着省点手续费。”正当张忠卢办理转账业务的时候，南充商业银行的工作人员说他钱多拿了一万。“当时我根本不晓得袋子里面多了一万块钱，钱从取出来到转账我就没有打开过，所以我想肯定是上一个银行工作人员搞错了，给我多拿了一万。”张忠卢说，他不愿意披露出错银行的名称和柜台工作人员姓名，不想员工因为此事受到银行批评，毕竟人都有犯错的时候。
毫不迟疑打车将钱退还
2 月29 日下午，晚报记者来到位于西城派出所附近的南充商业银行。当天给张忠卢办业务的工作人员谌艺方告诉晚报记者，当天下午2 点40 多的样子，张忠卢拿着一个黄色袋子来银行转账，打开袋子一看，钱是用橡皮筋捆好的，她和同事点数以后是11 万整，而张忠卢说是转10 万块钱，于是就告诉张忠卢多拿了一万。得知银行多给了一万，张忠卢立马打了个出租车，去把钱退了。张忠卢说，把钱退给银行的工作人员以后，他感觉心里很舒服，工作人员也对他连声道谢。
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拒不退款可能被追责
南充商业银行巴州支行行长冯毅介绍，一般来说，如果银行出现操作失误，可以通过调取监控把钱找回来，如果超过5000不归还就可以立案。本是银行出了错，像张先生这种主动打车送过去的还是比较难得。
晚报法律顾问冯剑介绍，按照现行法规，如果银行操作失误，客户多收了钱，这属于不当得利，必须及时返还。如若不然，银行可以持相关证据，通过司法途径要求客户返还多得的财物。客户拒不返还，情节严重的，还可能被追究刑事责任。（来源：巴中晚报 记者 唐霞）
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