奇虎360在互联网界的不正当竞争方面可以说是一个始作俑者。本身作为一个杀毒公司,不是在杀毒技术上加大研发投入,创新出对用户更有价值的产品,而是想方设法怎样用不正当竞争搞掉对手,从而获得更大的经济利益,这是对互联网业极大的伤害。 综观360采用的不正当竞争手段主要有以下几种: 第一:360安全卫士里面有个装机必备的选项,上面的软件排名如果想上榜的话不好意思请交钱。结果对于用户来说就是,你被360推荐过来使用的软件将不会是最好用的软件,而是给360交了最多钱的软件。 第二:关于插件的评测,如何判断一个插件是否是恶评插件呢?完全就是360说了算,恶评插件如果交钱给360,360就会放过插件,恶意插件就能够长存于用户的电脑上, 但是我们知道,并不是所有的插件都是不好的,360本身就是插件。但是如果360一旦形成了一定的用户群体,那他就是老大,他想说谁违法谁就违法,想说谁恶意谁恶意。现在有很多插件都是免费使用的,如果这些插件必须像360交保护费,这个成本最终还是会转嫁到消费者身上的。只不过消费者还是觉得360是免费,插件是收费的,这样360会越滚越大。 第三:360杀毒软件,懂计算机的人都知道,你如果自己写一个稍微复杂一点的软件,很可能被杀毒软件查杀,这样你需要去杀毒软件企业备案,告诉他们你的软件不是病毒。免费的360杀毒是如何给备案的,答案是收费。 最恐怖的,就是把别的软件当病毒杀掉。大公司的软件,360不敢说是病毒,说了也没人信,那小公司的呢?现在很多大家用的很舒服的软件,当年都是小公司,都是免费使用,如迅雷,千千静听。如果这些软件必须向360这样的流氓企业交钱才能生存的话,你觉得还可能是免费的吗?而且,如果他们一开始的时候根本没有财力去支付这种“保护费”,那么他们根本不可能做大,也就是说,我们现在用的非常多的免费软件,将都会不存在。到时候我们电脑上就只会有360一家了,到时候360想怎么收费就怎么收费。 第四就是360的阻止弹窗,是违法侵犯别人的软件。这个也和普通的网民有大大的关系。我们看电视,听广播之所以免费,就是因为里面有广告。而很多免费的软件,都是靠着广告来盈利的,你的广告被360拦截了,广告商自然不会再给你钱,你拿什么来生存。想要不被拦截?好办,交“保护费”。也就是说,360仗着自己的用户群,在强行收各种软件的保护费。而这个,最终还是要转嫁给消费者的,交了保护费的,用户只会看更多的广告,没交保护费的,就会倒闭掉,用户失去一款免费软件。 下面就来看几个案例: 案例1 360安全卫士不仅以“危险木马”“拦截报毒”“可能不需要的软件”等弹窗内容,对猎豹、遨游、百度等竞争对手的浏览器产品进行拦截,更以假装安全漏洞的方式强制用户安装。一个例子是,在2012年,360安全卫士曾经发布过一款名为KB360018的所谓“高危漏洞补丁”,然而当用户安装该“补丁”后,却被强制安装了360旗下浏览器产品。据国外权威技术网站systemexplorer随即发布的公告显示,KB360018的数字签名为360公司,该文件确为360浏览器升级安装包,并不是什么安全补丁。 案例2 360安全卫士以“金山网盾破坏360木马防火墙运行”等莫须有的罪名,强行提示用户全面卸载金山网盾。此后不久,360杀毒也开始提示用户卸载金山网盾。事实上,在钓鱼网站日益横行的今天,金山网盾为浏览器厂商提供安全模块,以保护更多的用户上网安全。而360安全浏览器认为该安全模块对其造成了威胁。为了谋取商业利益,360悍然发动了对金山网盾的攻击,强行卸载金山网盾,剥夺用户选择权。 案例4 360曾经以大量用户投诉和恶劣影响为理由,对go2000进行拦截阻止加入黑名单,go2000的流量三天之内流失70%,后 go2000派人到北京找360谈判,最后平息的代价是给了一大笔和解的费用,才让360在黑名单中去掉了对go2000导航站的拦截。一大批导航站都被迫向360缴纳了一笔费用,这批导航网站包括1122、2345、9991、1188等等……据说,这笔保护费后来越涨越高,起步36万到160万不等,而且要到北京360总部签定协议,并且还有条款写着,绝不允许改动hao.360.cn为首页的网址首页。360浏览器暗地也会统计用户首页网址使用频率,如果为其它网址频率过高360安全卫士就会采取对策进行疯狂的打击。 案例5 返利网的很多会员发现,当使用升级后的360安全卫士查杀木马病毒时,位于IE收藏夹中的返利网常遭到危险提示,返利网官网被360定义为“恶意网站”并被以“直接删除”方式处理。返利网官方随即对这一事件开展调查。次日,正式通过新闻媒体、新浪微博等渠道公布阶段性调查结果,并展示相关资料。结果原因是因为360刚刚推出360购物返利网站,该网站同样借助自身流量和人气,和众多电子商务平台合作,为网购客户提供购物及返利服务,而此和返利网(51fanli)业务存在重合面。分析人士称,返利网此次遭遇360安全卫士恶意屏蔽或有360拥有同类返利网站有关,涉嫌存在不正当竞争行为。
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