劳动和社保窗口，何时撤掉那高高的衙门和冰冷的栅栏？

偃仰啸歌 · 发表于 2011-8-23 21:19

{:3_42:}

神话传奇 · 发表于 2011-8-23 21:28

兄弟，现在的政府部门办事就是这样的，办一件是你不跑五六遍是不行的。哎，真可惜纳税人的钱了，真他吗养的白眼狼哟。

大国雄起 · 发表于 2011-8-23 22:10

TMD，这帮吃着纳税人的奉禄，不替纳税人办事，猪狗不如，拖出去给老子毙了。

anlin1028 · 发表于 2011-8-24 08:45

我看到了公告------------------------------------------------------------两个字

可心可悦 · 发表于 2011-8-24 16:45

天下乌鸦一般黑

可心可悦 · 发表于 2011-8-24 16:47

天下乌鸦一般黑

cblqs · 发表于 2011-8-26 13:44

广元市委书记、旺苍县委书记、县长信箱的回复：
你好！来信收悉。你所反映的问题政府非常重视，立即责成相关部门召开旺苍县劳动局党组会议和职工会议，迅速作出了处理和整改：
   一是分管局长、社保局长、社保局分管副局长及业务经办人员在全局会议上作书面检讨；二是取消相关领导和社保局年终评先评优资格；三是要求所有干部职工举一反三，引以为戒，切实转变工作作风，切实改进工作态度，切实提高服务实效，把群众的事情办实、办好，让社会各界满意；四是通过有效方式向你本人表示深深歉意，并欢迎你监督我局的整改。
   关于你建议社保窗口设到政府政务大厅去的问题，主要由于旺苍县东部群众嫌不方便，加之目前旺苍县政府政务大厅容量有限，眼下进入还有困难，县上目前正在研究解决。
   关于你提到社保窗口设有防护栏的问题，主要是考虑到现金缴费的安全问题。
   关于你要求社保窗口改为社保服务窗口和工作人员使用文明用语的问题，旺苍县劳动局一定虚心改进。
   关于你要求窗口工作人员设工作牌、佩戴工作证的问题，旺苍县劳动局已按“一岗双责”的要求，在各岗位放置有工作座牌。
   关于你提出窗口工作人员服务不耐心的问题，旺苍县劳动局已作出了整改。
   关于你提出拆除缴费窗口栅栏的问题，旺苍县劳动局今年年底前将搬进新办公楼，在设计服务窗口时，劳动局将进一步对相关设施作人性化改进。
旺苍县委 2011-8-26 9:18:53

cblqs · 发表于 2011-8-26 13:50

致广元市委书记、旺苍县委书记、县长的感谢信：
你好！
8月20日，本人投诉旺苍县劳动局社保窗口服务质量差的问题，旺苍县劳动局主要领导高度重视，局长亲自致电道歉，态度诚恳，双方已经达成了谅解。县劳动局立即采取了有效措施处理相关责任人，全面整顿工作作风，整改服务质量。据我了解，窗口服务质量和全局工作态度，有了很大的转变，老百姓办事方便快捷了，我的投诉和批评目的已经达到。
为此，特别致信，感谢书记信箱关注民生，督促政府各部门改善服务质量，方便群众办事。
龙在江湖
2011年8月26日