移动这种行为是不是欺诈？

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2015.02.13更新(标题：权利是自己争取来的！)
2015.02.12移动的工作人员来到我的工作地，经过商谈，我们双方就此次事件达成和解，并表示双方不再为此事件继续追究相关法律责任等，大家都开开心心过年吧！
移动的工作人员“承认”此次事件是欺诈行为，按照新消法的最低500元赔付赔偿并对本人表达了诚挚的歉意，并且郑重声明没有泄漏和查看客户隐私，对于新闻面双方表示不再就此事追究了，以后会加强自身的管理和责任，为用户提供更好的服务！
我有点钻牛角尖，很认理！既然移动认错低头了，说明我的这件小事没有白努力，我只认理！经济赔偿是按照新消法55条为依据的！对于客户隐私我基本接受移动的解释，毕竟我也是移动近七年的忠实用户！新闻面嘛，这半年也差不多了！
百度贴吧“爆料吧”里有位在读大学生回复我的帖子说的一句话很好：“权利是自己争取来的！”敬这一句！
我也尽力了。。。
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OVER！