关于“西充县人民医院纯粹就是眸利而眸利”网贴的回复

子长

       4月10日晚，麻辣社区网民“榜眼”发贴称“西充县人民医院纯粹就是眸利而眸利”。我院高度重视，于4月11日组织相关部门立即到儿二科进行调查核实，同时也与患儿父亲电话解释相关情况，并基本达成共识。现将调查情况回复如下：
       一、据查病历和询问主管医生，该杨姓患儿因呕吐、腹痛、不吃东西两天多时间，到我院儿科门诊初诊。门诊医生根据血常规、B超检查结果，结合该患儿症状，诊断为肠系膜淋巴结炎、腹腔积液，建议住院治疗。患儿于4月3日11时许入我院儿二科，经过1周左右时间的治疗，于4月10日上午好转出院。
       二、肠系膜淋巴结炎患者，淋巴结呈多发性充血、肿大。腹腔内可有少量炎性渗液，该病多见于7岁以下的小儿，一般可自愈。但当患者有呕吐、腹痛等胃肠道急性症状时，我们认为该患者须入院治疗。
       三、患者在入院时，我院已与患者家属签订《入院告知书》，要求患者必须在院治疗，但患儿在输完液后被其家属私自带回家住（凡住院病人均是有床位的）。另，我院收费项目均按国家标准严格执行，不存在“不住院也要收住院费”和“眸”利一说。
       四、住院患者的所有检查资料等原始医疗文书，均应由医院保存在病历中备案备查。如患者需要，可持相关证明到医院复印。
       五、关于“明明是腹腔积液跟老人说成是胸腔积液”的问题，可能是患儿奶奶没有听清楚而误传给患儿父亲。
       六、近段时间我院儿科病人很多，医生在与该患儿家属交流时可能存在交流不到位、解释不周全的地方。患儿父亲在电话中提及的加强职业道德修养、完善服务细节等建议很好，医院已责令儿科及相关科室要加强医患沟通，完善服务细节，以进一步提高服务质量。
       我们热忱欢迎广大病员群众和网友本着实事求是的态度对医院工作进行监督。我们期盼有一个日渐良好的医患关系网络舆论环境。我们更将尽力做好医疗服务各项工作。

                                                                                                                  西充县人民医院（代章）
                                                                                                                     2014年4月11日