总局视频会后,直属局结合教育实践活动,提出“三加三减”服务措施落实便民办税春风行动。 一是针对征管战线长、服务量大的现状加大服务支撑点的设置:开设长虹驻厂组“虹系”企业税收征管服务全职能平台、绵阳市中心城区全城通办纳税服务平台和科创园区涉税服务支撑点;减少办税事项:公布市局减轻纳税人负担的“减、并、改、立”42项措施。 二是针对经开区成立大厅骨干抽调多、人手紧张的现状加强服务效率的提升:全面推行一岗多责、一岗多能、一窗通办制,落实限时办结制,结合自助办税服务、财税库银网络申报、前后台人员轮番上阵等服务功能,全面全程提速办税;减少纳税人资料报送:综合科、管理科、大厅实行共享纳税信息,实行“一次报送,多次使用”。 三是针对一线人员“问需求、查问题、抓整改、促提升”主题活动以来暴露的问题加强问责追究制:进一步明确了办理程序、办理标准、岗位职责、处理方式、沟通协调、后台支撑和责任追究等内容,对违反规定的严格追究,切实解决执法服务中的难题。减轻纳税人表单填写负担:扩大通用文书报表使用范围,规范涉税文书报表格式,推行免填单和预填单服务。(吴涛)
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