“政务服务中心人性化的管理真好,不动产登记管理中心窗口工作人员为我们群众着想,办事效率高,发朋友圈赞一个!”12日下午,在剑阁县政务服务中心不动产登记管理中心窗口,仅一个多小时就拿到房产证的罗先生,迫不及待地通过手机向朋友们分享自己的激动心情。
12日下午4点过,罗先生急匆匆地来到不动产登记管理窗口办理房产过户手续,按规定程序,该过户手续要20个工作日才能办结。当工作人员了解到当事人家住元山,离县城较远,次日又要外出务工的具体情况,在现场核实当事人提交的材料齐全并符合办理条件后,及时向政务服务中心递交了急事特办的申请。经中心分管领导同意后,负责该项目的经办人员推迟下班时间30分钟,加班为罗先生完成了房产过户手续。
急群众之所急,解群众之所难,剑阁县政务服务中心不动产登记管理中心窗口创新服务方式,为企业、外出务工人员等开辟“绿色通道”,办理提速达100%,解决了企业与办事群众的一时之难。
目前,该窗口已受理急办件17件,办结17件,得到了广大企业与办事群众的一致认可与好评。
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