尊敬的网友,您好! 您在麻辣社区所反映“东方鑫村小区物业小区脏乱差、电线凌乱”等问题已知悉,现将我局调查处理情况回复如下: 该小区现由东方物业服务企业提供服务,我局已将您反映的情况告知物业企业,要求该企业一要做好小区环境卫生的日常维护,增加清扫次数,增加巡视次数,共同维护好小区环境卫生。二要对物业设备设施定期巡检、维护、保养、更新和管理。三要端正思想,改善工作态度,积极解决业主合理诉求,提高物业服务质量。 目前,电线走线布线凌乱、裸露的问题已处理完毕,小区综合环境正在进一步整治。 希望您继续加强对物业企业服务的监督,感谢您对我局工作的理解和支持!
巴中市巴州区房产管理局 2023年7月7日
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