找自来水公司讨说法

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       元旦前我们的谁都是用得好好的，你们把世隆电脑城商户的水给我们停了，一停就10多天。后来听说市自来水公司要进行改造，以为改造接受就恢复正常了，结果你们直接给把水给我们商户断了，后来经了解自来水公司把我们和住户用水分开，分开后商户的水就直接断了，你们一走了之。
       我们找到世龙集团理论，说让我们自己把水管接上，我们自己招人接上后水压特别低，根本无法保障我们正常使用，严重影响了我们的工作和生活，我们再找世隆集团，答复是要想增压和正常供水，需要我们商户出钱。
       我们不知道真假，所以希望讨一个说法：
       1、水管破坏了该谁负责？
       2、你们把水压改造低了是否该恢复？
       3、什么时候恢复正常供水？