推荐单位:都江堰市青城山—都江堰旅游景区管理局
推荐奖项:2020年度四川网络理政十佳典型案例
推荐理由:迅速反应,5小时办结诉求。
网友“赤城阁主”于2020年6月16日19:54在麻辣社区“都江堰论坛”发帖呼吁维修青幽亭路边的凳子,6月17日上午09:35接到论坛编辑反馈后,都江堰市青城山—都江堰旅游景区管理局立即安排工作人员前往调查。经核实,6月15日巡查时已发现该游客所反映的情况,并已于当日完成维修,反馈情况于13:17、14:01跟帖回复游客。都江堰市青—都局始终坚持将游客放在第一位的原则,从接到诉求到完成反馈不到5小时即办结完毕。
(案例链接:[img]file:///C:\Users\hp\AppData\Roaming\Tencent\QQTempSys\[5UQ[BL(6~BS2JV6W}N6[%S.png[/img]https://www.mala.cn/thread-15941031-1-1.html)
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