凯邦名门迟迟不退购房订金，巴州区房管局能帮忙吗？

山中人12345@

各位路过的大神，感谢浏览。
在2019年1月份（阴历2018年腊月二十几），南坝凯邦名门房产举行凯邦名门房子二期选号会，在销售员强大的宣传下，看他的一期确实快了，本人也就心动了，交了5万元订金，选了一个房号。当时凯邦名门二期土地还未平整，规划还在沙盘模拟上，更不说销售许可证了，当然被忽悠，这是我的错。当时销售员和工作人员及经理都信誓旦旦承诺，2019年5月左右他们能拿到许可证，就能与我们签合同；如果不愿意买，全额退订金。结果等到2020年1月份，都未见喊我去签合同。今年过年后，我给销售员说，因为疫情，经济紧张，我不买了，要求退钱。销售员答应了，喊我在3月十几号把手续交到售房部，承诺1个月把钱退给我。结果到现在，钱不退，打电话一天推一天，现在甚至电话都不接了。
        我想问一下，这种房管局管吗？一、凯邦名门在没有任何手续的情况下，提前卖房，是否合理？
二、手续交了，4个月不退钱，凯邦名门想黑吃吗？
谢谢看到的朋友支个招！

山中人12345@

把我惹毛了，老资哪天去他的售房部当一下公交司机！