合信邛海湾B区电容不足，无法安装新能源充电桩[已回复]

凉山州政府办

尊敬的网友：
您好! 您的诉求已收悉，经调查，现回复如下：因小区业主入住率提高，购买机动车位的业主相应增加，小区预留电容量不能保障所有购买车位的业主都能安装充电桩，充电桩数量过多将导致公区超负荷出现跳闸和用电安全的情况。 针对业主充电桩安装需求，物业已书面上报开发商与电力公司，根据小区的实际情况，提出解决方案，征求业主意见后，可通过电力增容或安装公共充电桩解决业主的充电需求。 感谢您对我们工作的监督和支持。
经办人：物管办
联系电话：0834-3225158 承办单位：
                                                                                                                                    西昌市房地产事务中心
                                                                                                                                  办理时间：2024年1月2日
尊敬的客户：
您好！
   您于2023年12月20日18：45时，向凉山州12345州长公开电话反映“合信邛海湾B区电容量不足无法安装充电桩问题，我公司已收悉。关于您反映的问题，我公司高度重视并责成公司归口管理部门进行了调查核实。现将情况回复如下：
调查了解，您所要安装的充电桩使用的是小区物业的变压器，根据《供电营业规则》有关规定，供电设施的运行维护管理范围，按产权归属确定，小区供电设施产权归属于物业和用户，如物业变压器容量不够，物管需带上相关材料到我公司前台办理扩容增容流程，所需资料和新上变压器一致。
因您未留联系方式无法与您电话沟通，希望得到您的理解和支持。给您带来不便，我们深表歉意，我们将尽全力改善我们的服务，提升优质服务水平。
特此回复。
经办单位：四川西昌电力股份有限公司
经办人：崔亚秋
经办电话：3830040

                                                                                                            承办单位：四川西昌电力股份有限公司
                                                                                                                                   2024年1月8日