拆迁安置房久拖不办证问题[已回复]

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我们是凯江镇谭家街住户，我们原自住房因当年县政府规划修建继光大桥及谭家街棚户区改造而拆除，于2010年8月与南华镇政府签订《房屋置换协议》，同时南华镇政府拆迁办收取了我们的《房屋所有权证》等证件，后自住房于2013年被置换到香江国际6栋、7栋、12栋、13栋。至今离房子拆迁已经13年多了，整个谭家街所有拆迁住户没有一家拿到《房屋所有权证》《国有土地使用权证》。
   当年我们谭家街住户为了支持政府工作，一切听从政府安排，叫我们签协议就签协议，叫我们搬家就搬家，为大局出发，对政府的要求，我们没有一点怨言。如今我们的房子置换已十几年了，可我们的房屋两证至今未办下来，我们多次找相关部门未果。群众利益无小事，希望政府本着以人民为中心的发展思想，高效办事，切实维护群众权益，解决群众急难愁盼。尽快为我们办理《房屋所有权证》《国有土地使用权证》，以满足群众的合理诉求，维护我们的合法权益。
                                                                                                                                                               谭家街社区香江国际6栋、7栋、12栋、13栋所有住户
                                                                                               
                                                                                                                                                                                                                        2023年12月11日