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尊敬的“如你所见”网友:
您好!
对于您反映不能正常缴水费的情况我司详细核实了用户信息,目前您所入住的白云大厦还属修建施工用水,其给水系统及其配套二次供水设施属开发商自行建设,至今未经我司依法按规范验收,按国家相关法规要求,开发企业自建供水设施未经城市供水企业验收或不合格,不予供水。为此,您现在还未与我司建立供用关系,用水缴费只能与开发商或物业联系。
据初查,白云大厦二次供水设施系楼层水池与屋顶水箱结合方式供水,且水池内壁与屋顶水箱均无任何卫生防护措施,与空气直接接触,极易孳生细菌、病毒及各种微生物造成二次污染,不符合现行技术规程和卫生规范,将给供水安全保障和水质安全埋下隐患。今年3月10日,县委、政府及相关职能部门已责成其整改并发出卫生监督意见书(卫生执法部门的意见书及告知书附后)。由于该开发商至今未完成整改和完善相关用水手续,供水企业无法进行管理,是导致白云大厦住户无法正常缴纳水费的主要原因。
为了群众饮水安全,希望白云大厦开发商从对群众生命健康负责的高度,按照国家供水相关规程和规范进行整改,解决好群众用水事宜。我司真诚希望您及白云大厦住户早日成为公司服务的用户!
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