最后还要罚酒3杯

    关于川R1C8XX出租车夜班驾驶员

    为少收1元钱辱骂乘客的处理通报

网友“Babeselena”你好:

    你在麻辣社区南充论坛发贴反映《南部县的出租车司机越来越嚣张》，文中投诉川R1C8XX出租车职业道德一事，引起南部县行业主管部门和我公司高度重视，网友跟贴欲尽快了解实情。3月6日即星期一，我公司展开了调查处理，你所投诉的事实清楚，情况属实，现将处理情况通报如下：

   一、投诉主要事实 3月5日凌晨1点左右，乘客从南部县桂仙路瑞祥天城小区处，乘坐我公司川R1C8XX出租车到翰林街，未送达目的地，计价器显示7元，乘客支付6元，驾驶员舒某辱骂乘客。

   二、调查情况 当晚川R1C8XX出租车由舒某驾驶夜班，乘客先后4次要求送入翰林街中段，但出租车驾驶员舒某以街道窄小车辆停放较多为由拒送，将车辆停靠在翰林街与蜀北大道路口，让乘客下车步入翰林街中段。由于乘客按自己的惯例在途中提前预支了6元打车费，但计价器显示金额为7元，未补交1元，引发驾驶员辱骂乘客。

   三、驾驶员错误行为 乘客上车时约定到达翰林街，末送达目的地，按照出租车服务规定视为甩客；出租车驾驶员辱骂乘客，严重违背了出租车服务质量道德规范；在调查时，出租车驾驶员陈述道乘客没有强烈要求送入翰林街，通过车载监控记录回放，乖客曾4次要求送往目的地，驾驶员躲避事实真相。

   四、处理结果 1、停车学习1天，公司进行批评教育，写出书面检讨；2、罚款100元，记2分；3、在出租车职业道德培训大会上通报；4、向乘客赔礼道歉。

   五、愿乘客谅解 出租车驾驶员舒某属外地人，工作不到半年，对南部县城街道不十分熟悉，在接受教育时，能充分认识到自己错误行为对行业造成了不良影响，愿向乘客赔礼道歉，愿深刻吸取教训，争做优质服务出租汽车驾驶员。

   各级主管部门均出台有出租汽车服务质量管理规定，对驾驶员也有严格的管理制度，一旦被乘客投诉，对调查属实的，均按照规定予以处罚。若遇服务质量问题或违反职业道德行为，请乘客首选电话投诉，便于调查核实。

          投诉电话:5527127，12328，5571377

               南部县旅游出租汽车公司

                二0一七年三月七日

    调查处罚图片

确实素质太低了

都生在南部，有些出租车司机的素质，都懂的。不过也有好心的司机，他们在深夜这样的环境，肯定会送到楼下的。

直接投诉嘛

路过

弄

弄

你要是坐个滴滴，司机多半就开进去了，因为他怕你给1星差评，出租车就是没的个惩罚约束。

那拼车，还是拼爹！南部租儿就是瞥。

南部的出租车司机有部分确实没什么素质，

我是楼主 我只能说 昨天从我上车到下车走了大概30米远再到他骂我之前 我从来没有说过任何一句过分，或者人身攻击，或者骂人的脏话！是该司机，一直在骂我，凌晨一点钟，声音大到半条街都听得到。为此，还说了一句我从来都没听过的脏话，对我的人格进行侮辱！我算是长了见识，原来骂人的脏话还有那么一句可以表达，真的不堪入耳难以启齿！妈卖批，杂种，不要脸等等诸如此类的话我都可以忍，我可以假装没听到，他说了又怎样，只能表明他素质低，但直到他说那样一句人格侮辱人身攻击的话我实在忍无可忍！昨晚若不是半夜一点，翰林街也不算很亮，从蜀北大道路口走到我要到的位置还有一段距离我一个人走进去还是有点怕。如果是大白天，我绝不会让他开进去，一是因为白天街窄停靠的汽车摩托车比较多，加之翰林街尽头左转出去就是城南市场，汽车出入确实不方便，二是因为晚上，街道两旁停放的汽车都整齐有序，也没有摩托车乱停乱放，城南市场也没有小摊小贩并不拥堵，反而很宽敞，他完全可以径直开进去左转从金鱼桥开到大路上。这一点，我相信大多数有经验的士车司机都知道。再者，是该司机以根本没有道理的理由多次拒绝我作为乘客的要求，甩客在先。平时从翰林街路路口坐车到政务中心附近的位置，也就6元的价格。昨晚从一环路十字路口左转弯待转区到翰林街口不过百米的距离，等红绿灯也没有超过一分钟，大概十多二十秒的时间，计价表可以直接跳一块钱出来，这个道理我也是不懂。我有理由怀疑他就是故意等到表跳价再喊我下车付钱。我只能说事实就是这样，不管怎样，该司机甩客在先，辱骂乘客在后，对乘客进行人身攻击人格侮辱，于公于私，于情于理，都没有任何道理在的。

所以说不要坐出租车

人都是相互的你好好说话不可能有以上的问题对达表这块来说的话很多事情就是这样打表八九块也给个五块这个行业也需要生存的按表计费错了吗

如果真的如乘客说的那样，肯定是驾驶员全错，只有小区和工厂出租车可以选择不进，大街还是应该进去的，否则就是甩客。但乘客说的是否是真话呢？毕竟我没见过出租车驾驶辨解。

出租车正来打死

骂人就不对了。我们大南部的出租司机不该是这种素质哦

做人的道理与其给别人方便也给自己方便

还说笑给拾元，女子你应该没有那么高的心境。

只上图 这是这条街的情况 左转直接就到金鱼街了 出租车司机都知道这条路