来信人：
    您好，谢谢您的来信！您所反映的问题，龙泉驿区住建局高度重视，立即进行调查处理，现将有关情况答复如下：
    针对您反映果壳里的城拒绝恢复绿化种植的问题，经了解，小区物业安排有绿化养护人员对小区绿化进行日常养护工作，对裸土部分进行补种，后期也将进一步加强小区绿化养护管理工作。针对上述问题，区住建局要求物业服务企业按照物业合同约定，认真履行其职责，做好绿化养护等各项物业管理服务工作。
    因您未留下有效联系方式，故无法与您联系并告知以上相关情况。

                     
                             2023年4月11日

果壳里的城，物业服务太差，太多不作为的事，比如充电桩我2021年5月份去物业申请桩充电桩，至今不允许我自己安装。物业要我必须接受第三方公司来帮我安。安桩费3000元每充1度电要向他们交3毛服务费

实属事实，里面的花死了，就土裸露出来，树死了也不会补种，就空起，单元门禁 从来没有用过，出现任问题都是推责任，最后问题没有解决不了了之

上述属实，还有电梯常坏，车位管理混乱，监控虚设。劣迹斑斑，罄竹难书，导致果壳里的城房价严重低于周围小区。必须撵走哀鸣，还果壳安宁！

我也是果壳里的城的业主，小区的绿化艾明物业长期维护不当，造成绿植大面积的死亡和枯萎，更过分的是还把小区的绿化移植出小区。反应多次艾明物业也不整改，每次都是逐步的推辞！

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