[转帖]揭秘“响一声”电话疯狂吸费内幕

txl680210 · 发表于 2008-12-13 08:06



2008年12月09日 08:01 　来源：东莞时报页面功能【字体：大中小】【关闭】
	鲍乐乐制图　　一个陌生的电话号码打进你的手机，响一声就挂了，你是不理还是回拨？如果回拨，你可能会掉进一个电话诈骗陷阱，不知不觉间被骗走大量通话费。　　近日，记者连日暗访虎门达帮商务信息咨询部，一条依靠电话群拨和国际转接平台为依托，诈取高额话费的利益链条随之浮出水面。　　回拨陌生电话一次被扣18元　　“叮……”12月5日凌晨4时许，记者的手机一声响过之后又归于宁静。早晨起床，记者按照手机显示的号码“15044422641”拨过去，听到的是语音提示：“……您的手机中得二等奖12.8万，请在收到通知后与领奖处联系，联系电话13297861736”。为揭穿骗局，记者按照提示拨号，一位中年男子接听后闲扯，记者当即挂掉了电话，当再次试图拨打的时候电话已欠费。　　记者通过手机之家网站查询发现，“15044422641”归属地为吉林四平移动用户，后面一个“13297861736”则是广西玉林联通130卡，网上论坛早已经有人在“通缉”这个号码，通缉者称：他曾回拨领奖号码，被对方骂，与之对骂2分钟，后查询发现大量话费被扣。　　常平的许先生每天接到一个以上陌生电话，持续半个月。终于，他选择了回拨，电话通后可以听到里面有声响，他随即挂掉，但对方又打进来，几次三番之后许先生烦不胜烦，就把电话打通后丢一边不管，10多分钟还是无人讲话。　　许先生后来发现，他充进手机的100元钱话费没有了。许先生说，他后来留心查询了一下发现，回拨这种电话一次18元。　　记者通过调查得知，很多人都曾接到过类似的“响一声就挂”的电话，一旦回拨，就会被扣数额不等的话费。

暧昧聊天套话费坑害青少年

　　“天天看着她们骗人，心里实在受不了！”12月2日深夜，本报热线22112008电话响起，一个声音娇美、自称叫吴虹的女孩子向记者讲述了一件记者从未想过的事情，吴虹说，“我现在在一个地下公司上班，我和同事每天所做的工作就是打电话然后挂掉诱使他们回拨，骗他们的电话费……”

　　记者意识到，吴虹所说应该就是传说中的“响一声”吸费电话，当即约吴虹见面。次日，与记者在虎门居岐公园见面后，吴虹第一句话就说：“我就是觉得这样骗人，太害人了！”

　　吴虹是一个标准的靓女，20岁左右。她不停解释说自己在公司做事时间不长，之所以举报是因为觉得同事们这样做不仅骗了不少人的钱，而且还欺骗了许多人的感情，坑害了不少青少年。

　　吴虹说，她所在的公司名称是“达帮商务咨询部”，所从事的业务并不是营业执照上标注的“商务咨询”，而是通过网络工具，对外群拨手机号码，接通后挂线，让对方回拨，然后通过暧昧甚至色情的聊天设法拖延通话时间，以“咨询费”的标准扣取对方的电话费。

　　“其实就是诈骗行为！”吴虹说，“上当者主要有两种：一种是无聊的男人，更多的是情窦初开的少年。”吴虹清楚地记得，有一次她接到一个11岁中学生的电话，那是其他同事以前联系过的一个“客户”，那个小男生很委屈地问吴虹，“为啥给你打电话会要那么多钱啊？我妈妈不准我给你打电话！”吴虹不忍心欺骗那个小男孩，就让他不要再打了，可是那个男孩子继续追问她为什么答应跟他见面却不去见他，吴虹只好直接挂掉了电话。

　　吴虹说，她和同事的工资就是靠与那些“客户”通话的话费中扣取的。“一分钟提成1毛钱左右，她们骗了多少人啊！”吴虹说因为自己不忍心骗人，在公司做了一个月，“业绩”才几百分钟，远远没有达到公司要求的任务量。

　　40名“枪手”守株待兔每人多部电话

　　12月3日上午，记者按照吴虹的指点，在虎门镇居岐村找到了名为“东莞虎门达帮商务咨询部”的公司，公司门口只有很小的一个牌子写着公司的名称。旁边张贴了一个招聘话务员的启事：女性，初中以上学历，声音甜美，对电脑操作熟练，有无经验均可，底薪800元，有提成。

　　记者以应聘名义先进入一楼，看见一个小房间里摆放着两张电脑办公桌。小房间后面一个大房间，里面摆满了老式的电脑。这间酷似网吧的办公室，每台电脑旁边都放着不止一部电话机，10多名20岁左右的女孩正在上网或接电话。

　　“这就是工作的地方了。” 自称是负责招聘的段小姐告诉记者，公司现在有40多名员工，全天24小时都有人上班，分为早、中、晚班。她接着开始向记者介绍工作内容，“有人打电话进来，你就接电话。就是聊天，不用回答“客户”咨询的问题。“说白了，他打电话过来，我们就赚他话费。”

　　那打这个电话，需要多少钱一分钟？随即，段小姐以这是公司的机密为由，说“做好你的事情就行了，问那么多干嘛？”

“话务员”月入数千元还可在家办公

　　记者暗访发现，这家公司的业绩单上显示，员工收入大多在3000元以上，有的5000多元。而该公司有着完善的员工绩效考核标准。谁接电话聊天的时间越多，谁拿的工资就越多。

　　“工作人员分早班、中班和晚班上班，每个班每月的任务量分别是5000分钟、5500分钟、6000分钟。完成了这个任务之后，才可以拿到底薪757元和提成，而中班和晚班一个月的补贴分别是70元和150元。”段小姐指着一块写字板，上面是黑水笔写的员工绩效考核标准。

　　段小姐说，如果上早班的工作人员一个月接电话的时间是15000分钟，除去任务量剩下的10000分钟就以一分钟0.12元算提成。如果这10000分钟里还有5000分钟是用固定电话打进的，再以每分钟0.2元累计计算提成。总量达到12000分钟以上的，公司再奖励员工100元。因此，绩效为：757＋（15000－5000）×0.12＋5000×0.2＋100＝3897元。“有的员工可以拿到七千块以上的绩效。”段小姐说，目前公司内有10个以上业绩突出的员工已经在自己家中安装了分机设备，在家中上班，做“SOHO”（家庭办公）一族。

　　除“响一声”电话外还通过网络寻找“猎物”

　　吴虹透露，公司的“话务员”除了用“响一声”电话让“客户”上当外，还通过论坛聊天寻找目标。“你在聊天室和网友像朋友一样聊天，然后告诉他一个电话号码，让他用电话打过来。”

　　在“达帮商务咨询部”，记者表示想先“学习”一下工作经验。段小姐介绍了组长谭小姐传授“秘诀”。此时，谭小姐正在和一男性网友聊天。

　　“你随便点一个网友聊天，可以主动告诉他电话号码。有时候，聊得好的他们还会主动问你电话。”谭小姐自称做这行已有3年时间，很有工作经验。“网上都是无聊的人，无聊的人才上聊天室，所以你让他打电话给你，他一般都会打。”

　　如果网友问起在哪个学校毕业的，或是住在哪里，怎么回答？“网上有地图啊，你可以查啊，随便说一个就好。”谭小姐回答，如果网友要看照片的话，可以在网上粘贴张美女照片上去。

　　此时，一个“话务员”刚好在接“客户”的电话。

　　“我现在在大福百货对面的天桥附近，你们到哪里了？”只见该“话务员”神采飞扬，用很甜美的声音说，“你会很帅吗？我可是一个美女耶……哎呀，同学电话来了，你电话不要挂，等一下哦”。然后该“话务员”把话筒放到一边，去接听旁边的电话，“宝贝儿，我快到了，你在哪里啊？”