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98%的人认为没看过这本书的千万别创业(创业必读)

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发表于 2015-1-9 22:54 | 显示全部楼层 |阅读模式
第一篇:徒手打市场,两年成百万新贵

一、撞进报社

1994年开春,北京城。我从化工大学即将毕业,满怀希望冲进人才市场,放眼一望,嚯,茫茫然,学子们挤满了招聘现场,却发现满场只招化工专业一人!

班里还有百八十人嗷嗷待哺呢,咱专业学问和心气都拼不过他们,得,赶紧转行吧。主意拿定,我踏上了曲折的应聘之路。
虽然专业差,没经验等客观条  件让咱屡战屡败,但我不胆怯,依旧猛打猛冲。碰巧,一家市场类报社招编辑。

我不管三七二十一拥上前去,主考官说:“编辑已招满,广告业务愿意干吗?”

“愿意!干啥都成!”我豁出去了,只要有份工作就行。
“你认为拉广告诀窍是什么?”考官不动声色问道。
“像袁世凯一样,见人说人话,见鬼说鬼话!”

……考官最后一个问题:“你还有什么问题?”
“啥时候我可以开始?”

“好,等通知。”面试不过几分钟,便痛快打发我走人了。

三天后,喜讯传来。再次见到报社考官,才知他姓杨,是广告部老总。杨总和蔼问道:“蓝小雨,你好粗心,把学生证丢下不管了?”

“不是粗心,是故意喽。”
“哦?为什么?”一句话,逗起杨总的兴趣。
“我故意扔下学生证,取证件时,还有机会再见到考官,反正没被录取,说话能随便些,这样我好打听不录用的缘由,多听听人家的意见和建议,为下次面试多做准备。”

跟发现宝贝似的,杨总拍着我肩膀笑着说:“呵呵,有意思。看来你有信心,求上进,是棵苗儿,但你没经验,也没专业,更要珍惜机会。广告发财机会多的是,只要努力,有你笑的那一天!”

杨总谆谆教导很让我受用,几年以后,我从国内某著名乳制品巨头分公司的小部长起步,五年跃升为董事长助理,同时担任企划总监、广告总监、工程总监和设计总监,部门猛将如云,横跨四大领域,成为职场达人。

印象深刻,当年跟我一同进报社的有47人个新广告业务员,有高谈阔论的,有指点江山的,有嘻嘻哈哈的,有低头不语的,还有像我蔫呆发傻的,办公室里人头晃动,一片闹哄哄景象。

仅培训两天,大概讲些广告、报价等基础知识,全体新人便正式上岗。报社考核严格,每人月度销售任务5万,提成按业绩20%计,底薪300块,俩月累计没完成8万任务,立即开路走人!

报社制定20%的提成制度,犯傻?嘿,广告要是好拉,顶多5%提成。重赏之下必有勇夫,一口气招来47个业务员,那是在进行业务淘汰赛!但我不知深浅,心中窃喜连连:“20%提成?就是说拉到10万广告,报社奖我2万?MD,干!往死里干!”

我不懂广告,跟A3白纸相仿,内心不免起急,一边找书充电,一边请教身边高手,今天问双通栏和半版本质区别,明天问中缝广告该找哪类客户,总之,脑子似混沌初开一般。

当然,头个月肯定颗粒无收啦,顺其自然收到一封警告信,看不没看,随手撕个粉碎,扔进垃圾篓!靠,我能轻易举手投降?别逗了。

尽管我早来晚走,但没几个客户能喊我过去谈广告,即使过去见到客户,也只是寒暄而已。广告业绩?唉,洗洗睡吧。

经过一个月反思,忽然顿悟:“盲目打电话,全是蜻蜓点水,没点交情,他们能救我于水火?!只有选择潜在客户,天天拜访,才有成功希望。”

我找来很多报纸广告,一张张查看,最后把目光锁定在一家天津保健制鞋公司。那家公司卖的是“必×神鞋”,一种带保健功能的皮鞋。他们刚进京,急于打开市场。

从打第一通电话开始,我算驻扎在他们北京公司了。每天必到,除了推介报纸,就是陪聊,甚至还陪下象棋,打桥牌。要成功先发疯,头脑简单往前冲!对,当时就这么想的。

混熟后,市场部高总觉得我大学刚毕业,找工作不易,就替我想了一个办法:“小雨,实话说,我们定位你们报纸是二线媒介,广告可投可不投。但看在你整天跑来忙活的份上,给个建议。

公司广告业务一律要老板签字,不如,找个机会你亲自去跟老板说道说道广告?只要老板点头,我们没二话。”
“好呀,但他啥时候能来?”
“最近应该来一趟,我们这边也有工作要赶着跟他汇报。”  

听话得听音儿,我明白高总也不想承担责任,只想做顺水人情。唉,只要有人肯帮忙,还在乎帮多帮少?没过几天,高总私下告之:“老板今天到北京考察市场,住翠宫饭店。

我跟老板提了一句你们报纸,明天上午他可能有时间,你赶紧去汇报吧。”
放下电话,兴奋中夹杂紧张,我头一次去见大公司老板,心虚。思想前后,琢磨一个法子:“自己搞不定,那就借外力!”

我找到杨总,开门见山央求他:“杨总,必×神老板今天到北京,市场部建议我去见他们老板当面沟通,我没经验,怕说不好,要不明天我陪您一起去见见老板,行不?”

杨总知道我跑神鞋跑得很辛苦,又听说是跟老板面谈,知道广告有戏了,于是爽快答应下来。

记得那天我很早就来到饭店,在门外傻等俩钟头,越等心里越不平衡,不免暗下决心:“靠,青春不是拿来混的,今后咱也要当个广告大腕!”

当然,10年后有人在北京凯宾斯基饭店,也很想见我一面,不为别的,因为咱手里握着1个多亿的广告费。那时的我,已被央视戏称为“国内最敏感的百位男人之一”。

开门见到神鞋老板,一位操着天津口音的魁梧中年人,很有老板范儿。唉,刚打完招呼,人家气场便把我给震翻了,一个大学刚毕业的家伙,能见过什么市面?

唉,自己太过紧张,手心、脑门、后背全是汗,磕膝盖都在打抖,原本准备好的说辞竟给忘得干干净净!张口结舌?猜对了。
但杨总老练沉稳,不紧不慢拿出报纸,一边分析保健鞋市场,一边宣讲传播策略,中间夹着讲解报纸定位,摆事实谈道理,说话有力度,很快勾起了老板兴趣,二人对话开始互动起来。

看着杨总侃侃而谈,我心底又是佩服又是羞愧:“对不同的客户说不同的话,哼,杨总这才叫见人说人话,见鬼说鬼话呢。好,一年后,看咱的!”

有杨总支持,有北京分公司帮衬,加上我的努力,商务谈判顺。很快,神鞋的半版广告出街了。内心很有感慨,不仅保住了饭碗,而且辛勤耕耘后,哈,谷物满仓。

头一回开张,便拿回10万广告费!靠,提成足足有两万!拿到厚厚一打薪水,嚯,沉甸甸打手,份量超想象,激动、陶醉、兴奋、憧憬、幻想等思绪夹杂一起涌上心头,简直无以言表。

要知道,当时北京人平均工资才1000多块,咱俩月薪水就顶人家一年的年薪,而且这才是刚开个头,能不热血沸腾,豪情万丈吗?

如果说失败是做事的妈,那成功就是他爹!自己心里清楚,首仗胜利是个偶然,有必要做个总结:

1、苦干加巧干。没有专业知识背书,想在报社扬名立万?不行。
2、一切为客户着想。杨总事前关注保健鞋市场,谈判时他多半时间在跟客户畅聊市场销售与广告推广策略,所以客户认可他。

3、精诚所至,金石为开。做事就要彻底透做扎实,否则必败。
4、勤于思考是成功之道。遇见困难主动求变,所以才有邀请杨总助拳的故事发生,明智。

这次必要总结为我打开了一扇窗户,看到了外面湛蓝蓝的天空。到了后文,我和团队正在国内新兴的RFID物联网行业进行创业,白手起家,四年时间,公司业已成为颇具知名度的设备供应商。当然,取得的成绩离不开上述总结。

有了美妙前景的刺激,我更加玩命工作了。白天骑辆破自行车,围着京城二环、三环疯跑,必须完成每天拜访8个客户的任务。

北方隆冬时节的西北风,简直能把身子吹透,狂风一过,令人窒息,头发更是被吹得根根竖立。

见客户前,都得跑去卫生间拿水拍拍头发,不然似怒发冲冠状还谈个屁合作。每次摸黑回到报社,头等重要的事儿就是使劲抱住暖气片,前心贴完贴后背,缓上半小时才能开口说话。
晚饭后,我就在办公室自学广告,甚至还把行李从家里直接搬进报社的破宿舍里,就是为了多学多问。

冬天,宿舍暖气跟体温差不多,北风呼呼从门缝窗缝往屋里灌,冻得我跟爷爷走路似的,夏天趟在凉席上,感觉像是当铁板牛柳,电风扇?算了吧,跟电吹风没啥两样。

从小到大,咱没吃过什么苦头,这回算体验了一把。唉,顾不了许多啦,玩命学吧,否则就要滚蛋回家!

报社是干货出业绩的地方,不是全职培训学校,没办法,我只能边学边干边提高。同期试水的47个新业务员,要么因业绩不达标而被除名,要么因吃不起这份苦而不得不黯然离职。

好嘛,感觉还没过几个月呢,回头一望,嘿,只剩小哥我光杆一人了。没啥好奇怪的,想凭借二线媒介身份拉到广告,光吃苦没用,光动嘴皮子没用,光拼价格也没用,这是一份拼业务员综合素质的工作。
时间过得飞快,我在报社已经做了半年业务。现在,咱从淘汰赛中杀出来,转正成为报社正式合同工, 并且有了广告主管头衔,手下管着4位新进广告员。但我不知足,还想百尺竿头更进一步。

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发表于 2015-1-10 01:07 | 显示全部楼层
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 楼主| 发表于 2015-1-10 18:49 | 显示全部楼层
二、智取红牛

杨总管理广告部,喜欢树立业绩标兵。最近一段时间,大会小会,我和一位叫小夏的女孩经常被杨老大点名表扬。小夏虽然才来三个月,但业绩突飞猛进,令人刮目相看。

她擅长“刘备哭江山”式的销售套路,见到客户就会说:“我们报纸不错,发行量很大,你看很多客户都投放广告了……”

按理说,这套推荐词平淡如水,拨弄不了客户的心弦,但只要客户摆手拒绝,她就开始可怜兮兮地抽泣起来:“……

我老家在江西,独自一人在北京闯荡,这个月要是完不成任务,报社会把我除名的,可房租水电怎么办啊!”说着说着,肩膀耸动,眼泪扑簌簌滚 落下来。

一些小客户多少会动些恻隐之心,抵挡不住眼泪攻势,于是几把鼻涕眼泪便轻松搞定了广告业务。

关于杨总树标兵的用意,事后琢磨,哦,明白了:“如果大家学不了蓝小雨的自学成才,那就学学小夏的眼泪攻势也不错,一样能速成。”
但我瞧不上小夏装可怜的推荐方式,咱是纯爷们,玩不出催泪弹,广告销售靠的是硬桥硬马的真功夫。

好吧,既然杨总树立一男一女俩标兵,那就看看谁才是标兵中的标兵!那是,咱业务自信心鼓起来了,广告专业知识鼓起来了,荷包也鼓起来了,早已不满足谈一些小客户、非主流客户了。

在广告市场放眼望去,我也想尝试谈谈大牌客户的滋味,嘿,不到大海里游泳,如何判定泳技高低?难道我蓝小雨就一定谈不成大客户?屁,洗洗睡吧。

正巧,泰国红牛饮料大举进京,据说准备拿8000万广告费砸开市场,这在当时广告圈里简直是轰动新闻。

无数媒体蜂拥而至,连我们社长和杨总都亲自披挂上阵,虎口夺食去了。只有我按兵不动,不是不想动,而是没法动。

社长身居高位,广告折扣和配送资源自然有优势,我愿意当绿叶?屁话。我像花豹趴在大树上一样,在等待树下路过的羚羊,当然这需要心智和机遇。

俩月过去了,包括小夏在内的各路神仙谁也没能牵走红牛,看着红牛广告铺天盖地在各大一线媒体反复投放,广告部上下全是一副泄气嘴脸。

也难怪气氛压抑,在传媒竞争中,红牛投放谁,谁就是一线媒介,这是市场标杆性事件。红牛不投放我们报纸,说明我们已经被大客户判定为二线媒介了呗,说出去都丢人。

红牛的举措影响“太坏”,迫于市场压力,社长只得张榜悬赏,能拉来红牛者,提成按30%奖励!

嚯,给出天价悬红,开天辟地头一遭!可跃跃欲试的揭榜者稀稀拉拉,听说是因为社里去的人太多,人家广告公司开始往外轰人了。

我每天仍按时搜集整理《北京晚报》、《北京青年报》和《精品》上的红牛广告,认真做笔记,写心得体会,不为别的,就为了研究透彻红牛投放策略。

终于有一天,嘿嘿,我发现红牛广告出错了!红牛是一种具有提神醒脑的功能性饮料,那篇广告是一个白领小伙子喝完红牛,开始跨栏奔跑,以表现活力充沛。
奔跑没意见,可他抬左胳膊应该迈右腿啊,但他是举左胳膊抬左腿,跟小狗跑一样,行话叫“跑顺”了,别人跑顺无所谓,但红牛可不成,咱有意见。

嘿嘿一乐,找同事要来联系人,抄起电话,打到红牛代理广告公司媒介部,我开门见山,直入主题:“红姐,您好,我在一家报社工作,今天看到晚报上的红牛广告,发现一个小小错误……”

接听电话的媒介总监姚红,听说自己广告有这等错误,忙找报纸查看,发现果真如此,对我自然很感谢。于是我见机行事,自报家门,希望上门一谈。

见面后,红姐的女人气质着实迷人,但那时我情窦未开,处男身份,所以表现正常。我把红牛在纸媒上的投放策略做了梳理总结,同时提出建议,很快得到红姐响应。

她没想到,我能仔细观察红牛几个月的投放策略,甚至能说出广告公司投放思路的转变,脉络清晰,意见中肯。

于是又把我介绍给策略总监苏总,苏总也很快认可我了,于是二人又将我引见给大老板,嗯,一个下午收获颇丰。
半个月后,我签下60万的红牛大单,轰动全报社。社长握着我的手,激动地恨不得收我做小弟。

杨总脸上有光,晚上请我去吃海鲜大餐,哦,头一次见到澳洲龙虾长啥样儿,真漂亮!我忍不住用筷子轻轻摸了摸。

红牛成为我十大客户,作为奖励,自己花8000块买台西门子手机,是个1斤多重的大砖头,当时算稀罕物。我故意挂在皮带上,好嘛,皮带上还挂着Zippo火机和汉字寻呼机呢,嗯,够怪,够拉风,够风光。

事后,正在感慨自己小试牛刀便大获成功之际,忽然想起神鞋广告来。记得那天广告刚发布完, 我第一时间送报过去,高总似乎有些不满:“小雨,提个要求!”

“您说。”
“下半版是必×神广告,但上半版还有一条哈慈五行针的保健信息,都是做保健器材的,这玩意儿不是冲了我们广告了吗?”

“哟,对不起,我回头跟编辑部说说,以后一定避免!”

没过两天,高总电话追来了:“你们报纸广告效果很一般,到现在才接了不到10个电话,剩下全是拉广告搞赞助的!

小雨,我们投入8000块,不会打了水漂吧,这跟当初你描述的广告前景完全不一样啊……”电话里,高总说话好不客气,连声质问。

“啊?!自己报纸广告效果有那么差劲吗?不会吧。”

心里不免咯噔一声,但嘴巴却陪笑道:“呵呵,高总您别急,从传播心理学分析,报纸广告一般在连续刊登4期以后,效果才能达到最佳。

现在很多读者刚看到咱们广告,对于陌生品牌,陌生保健概念,他们心里也许有所顾虑或者不在意,还没产生打电话的冲动。

呵呵,等咱们软性新闻和后面广告陆续刊登出来,形成铺天盖地之势,那就能逐渐打消目标消费群的戒备心理,效果会释放出来的。”

“那你快请编辑过来采访啊。”

“好。按照咱们广告计划,这期发布半版广告,下期是双通栏,再下期是半版软性新闻报道,我想这个周末,再带编辑……”
“什么?还等到周末?小雨,做事赶前不赶后,明天就派编辑过来。”高总似乎不太开心,生硬打断了我的话茬。

“好,好,我马上安排。”
……
放下电话,脑子好乱:“唉,幸亏头两天看书,才暂时堵住高总嘴巴,但广告效果为啥很差呢?要是不能帮客户拉动销售,这,这客户不就丢了?高总说效果不好……

不可能啊,真要效果不好,为啥那么多客户还在做广告?”

百思不得其解,只好求助杨总:“据高总反映,说咱们广告效果很差,他是在诈我呢吧?!”

“你怎么回答的?”

“不是新闻稿还没上嘛,我叫他耐心点,四次广告后效果才能打出来。”

“呵呵,回答不错,有进步。实话说,平面广告的效果由三方面因素决定。
1、客户品牌、产品性价比和针对人群;
2、广告创意和版面设计;
3、报纸发行量和读者群购买实力。”

“杨总,您能说细点不?”我赶紧抓出纸笔,虔诚记录着杨总所说的广告金科玉律。

“首先,神鞋只是三线品牌,产品的保健概念又是新概念,消费群接受需要过程,况且神鞋受众面是花钱谨慎的老年群体。

这点他们算弱势。其次,神鞋版面设计复杂无比,一眼望去,眼睛都不知道往哪儿放好了,这不是在状元榜上找名字,谁有动力从头到尾去读?”  

“是啊,我也注意到版面设计好零散,也许他们怕消费者不能全面了解,想把保健概念说得更充分些?”

“哼,他们懂什么!产品最好只说一个能打动消费者的卖点。谁想在广告上面面俱到说全,那就什么也说不清,喧宾夺主!

他们怕浪费每一寸版面,把内容全塞进去了。回头见到高总,跟他提个建议,阐述产品概念要找准消费者最大需求,语言精炼形象,容易记忆。”

我刷刷点点在本子上记录着,心里还不住感叹:“幸亏今天来问杨总……”

“实话说,我们报纸发行量号称30万份,是一线都市强势报纸,但实际只有15万,培训时大家都知道。

报纸发行量还不够,多少也影响广告效果。综合分析,品牌弱势,设计劣势,我们也不够强势,三点不占优,他还想要广告效果?难哦。”

当时我天真幼稚,以为报纸真有15万,谁知一年后进入报社核心层,才知报纸真实发行量,靠,9万!埋怨地看了一眼身旁杨总,他却嘿嘿偷笑。

“啊?那,那怎么办啊?”我马上急眼了。

“别急,提成不是白拿的,你要替客户想办法啦。我有俩办法。首先,神鞋再发布广告,你喊同事帮你打反馈电话。”
某些弱势报社有个潜规则——业务员当电话托儿。一则广告刊登后,业务员怕效果不好,都会请同事帮忙咨询电话,造出广告效果不凡,受到消费者追捧的声势。

我也曾被人拖去当电话托儿,所以对杨总建议,马上心领神会:“好,下周我请所有同事帮忙,非把丫的咨询电话打爆不可!”

“对,不打电话则已,要打干脆打爆!你再跟他们建议,把第三期刊登的半版软文,提前到第二期发布,配合同期双通栏硬广。

你知道,通过文字报道方式,潜移默化给消费者洗脑,引导保健概念,打破戒备心理,而硬性广告能树立大牌形象,给予消费信心。

上次我曾跟神鞋老板建议过,但人家不听,想一上来就用大版面硬广冲击市场,呵呵,在大牌云集的京城,一夜之间就想把品牌建起来,可能吗?”

“明白。但编辑部那边我还不熟,要不您帮我协调协调?”
“行,我给你安排采编,你负责明天约客户。”
“好,这就去办。”

一个多月的广告发期,我跟杨总影子一样,学了一个溜够。当然,我又举一反三,找一则相同广告,分别请教不同的高手,当听完他们的认知后,再对比思考。

拜真理越辩越清晰所赐,我已渐渐入门。当然,没有神鞋和一系列的广告实践,我不可能拿下红牛,好,为学到真本事大声叫好吧!

回忆完神鞋和红牛广告,连忙在记事本上写心得:“推销的前提是必须为客户利益着想,这是颠扑不破的真理。

如果一见到客户,开篇便谈生意,十之八九要谈崩,因为客户在无数广告人强力熏陶下,早已油盐不进了。今后要牢记成功经验!”

发表于 2015-1-11 11:06 | 显示全部楼层
占座等楼主下一场开讲。

2017年优秀版主 2014年度优秀版主

发表于 2015-1-11 22:39 | 显示全部楼层
等待下回分解
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