在近日一架由香港准备飞往北京的飞机上，一名女乘客因在洗手间清理幼儿便溺时与空姐发生争执，一家人随后被机长要求离开飞机，当事母亲及多名乘客称，空姐在争吵时曾称孩子疑似携带埃博拉病毒。 港龙航空公司昨日否认空姐以埃博拉病毒名义要求孩子一家离机，称该女乘客不当行为引起其他人投诉，机长才要求有关乘客下机。 当事母亲离机前向乘客致歉 此事发生在香港机场一架由香港飞往北京的飞机上，当时乘客们刚登机待飞。 多名乘客称，2月28日下午，该航班原定下午3时起飞，因为天气原因，快4点的时候才登机。乘客武女士说，登机后不久，飞机后部传来争吵声，一位母亲和空姐发生口角，“空姐说那位母亲的小孩儿拉粑粑。” 当事母亲刘女士回忆，和空姐争吵后，空姐给机长打了电话。“她说机长要求我下飞机。”随后，上机的地勤和警察也要求她下飞机。 “下飞机前，这位母亲哭着对乘客说对不起，”目击者李先生说，“她还请求我们给她录视频，帮助她以后维权。” 多名乘客质疑让女乘客离机理由 在视频中，一位乘客描述，当时小孩在座位上拉粑粑，拉在了尿不湿上，孩子母亲到洗手间给孩子清洗，并和空姐发生争吵，“就因为这个事儿，航空公司就说那是埃博拉。”多位目击者也称，当时这位母亲和空姐争吵时，听到空姐提及“埃博拉”。 当事母亲刘女士回忆，在洗手间里和空姐争吵后，空姐确实说了孩子身体不舒服，可能是埃博拉病毒。多位目击者称，当时空姐根本没任何证据证明孩子与埃博拉病毒有关，并质疑空姐让乘客下机，是因为和她发生了争执，“埃博拉只是个幌子。” 昨日港龙航空公司回应称，准备起飞时，一位女乘客使用洗手间洗手盆为其婴儿清理排泄物，引起其他乘客投诉。当空服员上前劝阻时，该乘客拒绝配合。考虑到其他乘客的利益及机舱的卫生状况，还有其婴儿的身体状况，机长要求有关乘客离机。 ■ 追访 当事母亲：至今不知被逐缘由 当日，刘女士和孩子被要求离开飞机后，乘坐了当日晚上7点的航班，返回北京。 “只比那个航班晚了一个小时左右。”刘女士昨日说，他们下飞机后，机场方面没有给他们做任何特殊检查，“跟平时登机流程一样，过安检时给孩子测了体温。” 刘女士觉得自己是无辜的。“儿子一岁半，大便是不可避免的”，她说，当时孩子拉在了尿不湿上，她去洗手间为孩子清理一下，“空姐看到了就说为什么不关门”，“我来不及关门呀。” 之后二人发生争执，“在争执的时候，空姐说可能是埃博拉。”刘女士说，至今也不知道自己被要求下机的具体理由，她下机后也问过地勤人员，地勤人员也没有告诉她原因，只说是机长的决定。 对于乘客质疑“空姐用埃博拉病毒为由驱离乘客”一说，港龙航空公司昨日予以否认，并对事件表示遗憾。（记者李宁 实习生刘思维） 说法 为了飞机飞行安全，机组人员有权力在认为飞机有安全问题，或者严重损害公共利益时，要求乘客下机，或者返航。但在洗手盆内清理孩子尿不湿不算严重损害公共利益，有关航空的相关法规，没有细化到洗手间这种地方。 ——才良律师事务所律师朱孝顶
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发表于 2015-3-3 08:51
