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前台
工作职责
　　负责二手车部售前/售后客户资料的整理、汇总和归档，并及时提供给二手车经理;
　　通过多种渠道，搜集潜在的二手车供求信息，为上级提供辅助决策;
　　搜集竞争对手在二手车营销方面的动态信息，为上级提供辅助决策;
　　对月度信息反馈各项情况进行详细的汇总与分析，为二手车经理月度分析与下月工作计划提供基础资料;
　　按公司信息反馈管理要求向一汽大众及时准确的上报相应的信息报表。
任职资格
　　大专及以上学历;
　　普具有一年以上行政管理经验;
　　熟悉客户书面资料档案管理知识，较强的团队合作精神、沟通协调能力
　　能够熟练操作各类办公软件
售后服务专员
工作职责
　　负责管理客户留存过户的身份证件;
　　负责二手车过户手续的办理;
　　负责过户车辆相关手续、牌证的收储
　　负责车辆档案邮寄分发;
任职资格
　　大专以上学历;
　　两年以上工作经验;
　　了解车辆业务知识，有服务行业工作经验
　　了解二手车过户流程、指标更新及补贴办理
　　良好的沟通能力和问题处理能力。
核价师
工作职责
　　负责二手车市场信息收集和分析;
　　深入了解当前二手车市场和价格走势;
　　负责二手车评估，对二手车价格进行核定， 对于每台进行评估的车辆信息做出准确判断;
　　根据自己了解的市场行情及收购车辆的状况做出价值评估;
任职资格
　　大专及以上学历，汽车、机械类相关专业;
　　具备《二手车鉴定评估师》职业资格;
　　熟悉二手车市场，有三年以上的二手车评估经验
　　具备二手车评估师资格证书
　　具有较强的责任心和团队合作精神
　　良好的沟通组织、协调及沟通能力