成都多家酒店保洁员拿浴巾擦马桶

郑刚 · 发表于 2015-5-4 16:52

记者调查成都市5家酒店，存在保洁员使用客人用过后的毛巾、浴巾当抹布，用来擦拭马桶、地板等问题。包括大石西路7天连锁酒店、西玉龙街速8酒店、机场路金港假日酒店、太升路沃特酒店、大墙西街HolidaylnnExpress酒店。执法部门介入。

回应：

1、

　　大石西路7天连锁酒店龚姓店长表示，目前，当事保洁员已经停职，正接受再培训再考核，如果不能过关，则将被解聘。而他本人，也正面临公司的处罚，店方也正根据卫生部门的要求进行整改。

2、

　　西玉龙街速8酒店店长谷新亮一再解释，当事保洁员使用的是专用清洁抹布。他认为电视台记者的暗访报道，可能对此有所误解。对于保洁员将使用过的毛巾放回原处，准备让客人再次使用，他未作更多解释。他们已经据此展开整改，表示已对员工进行了再次培训。

3、

　　机场路金港假日酒店，值班经理在电话中表示，他们已经对当事保洁员进行了严肃处理，店方也已展开整改。

4、

　　成都沃特酒店综合管理部工作人员给成都商报记者发来邮件称：4月28日，酒店楼层卫生员用客用毛巾擦拭洗面台及马桶等严重违规操作行为……我们一定会以此为鉴，恪守四星标准，以实际行动杜绝类似事件的再次发生。

5、

　　在大墙西街HolidaylnnExpress酒店，成都商报记者找到当日值班经理，表明身份和采访意图，值班经理表示，他们已经根据卫生部门的要求，展开整改工作。

手机网友 *发表于 2015-5-4 18:49* · 发表于 2015-5-4 18:49

还是人的问题

手机网友 *发表于 2015-5-4 22:35* · 发表于 2015-5-4 22:35

肯定是老板节约钱嘛

手机网友 *发表于 2015-5-5 08:07* · 发表于 2015-5-5 08:07

常出差的说说有哪些没用毛巾擦皮鞋，擦了身上扔地下。很多人自带毛巾，把酒店的当抹布。最后，不要以为白毛巾干净，清洗全是外包，好的洗洗，一般的漂白，差的干净的选出来不用洗。

Jarin · 发表于 2015-5-5 08:41

处罚力度不够，违法成本太低，执法力度不强。遇到这样的，直接罚到破产，相关责任人计入个人诚信档案。看看谁还敢这么干。

手机网友 *发表于 2015-5-5 10:21* · 发表于 2015-5-5 10:21

不曝光就不整改，相关部门应该经常暗访曝光，加大处罚力度，杜绝此类现象，促进宾馆酒店行业良性发展！

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