请大家麻辣社区版主管理制度投诉并申请撤销某些版主和社区编辑的职务

mingruzhibao · 发表于 2015-8-11 05:43

自从平昌论坛版主“敢爱敢恨”“护犊子”，长期放纵“白云之子”在论坛长期发表一些奇谈怪论、稍微不合该白云之子的观点便破口大骂，污染论坛，以致愈演愈烈，现申请撤销其版主职务。大家讨论！

麻辣社区版主管理制度

　　目录：

　　一、版主资料报备

　　二、版主申请资格：

　　三、版主申请方式和流程

　　四、版主的职责

　　五、版主的考核

　　六、版主的撤销以及流程

　　七、版主的福利

　　为了加强麻辣社区的版主管理，规范添加、撤销版主的流程，特制订“麻辣社区版主管理制度”。本规定适用于麻辣社区所有版主，感谢版主们为麻辣社区付出的辛劳，但规范制度也希望大家共同遵守哦。谢谢大家。^_^

　　一、版主资料报备

　　申请版主时，必须填写版主申请表，提供以下个人资料：身份证号码、联系方式、工作单位等信息，网站承诺对版主个人信息保密。以上材料由论坛负责版主管理的工作人员在添加版主的同时，及时添加到版主登记表。

　　二、版主申请资格

　　1.注册三个月以上，且发帖量超过300贴。

　　2.热爱网络，熟悉相关版块内容。

　　3.能够每天登陆论坛，有足够的在线时间（每天平均至少2小时）。

　　4.以下两种不接受申请：违反社区规定受处罚的网友、曾违规操作被撤销职务的老版主。

　　5、原则上一个论坛不超过3个版主。热门版面（日均发帖500贴以上）可允许3-5名版主，200贴以下的版面仅接受两个版主。

　　6、处理版块事务时，版主的意见如果与麻辣社区管理中心出现分歧和冲突，尽量通过协商解决。凡原则问题，必须服从麻辣社区管理中心的决定。

　　三、版主申请方式和流程

　　1.版主申请方式有两种

　　自我推荐：在版主招募贴中跟帖报名申请，发布后管理员与其联系

　　版主或编辑、网友推荐：推荐人选同样要符合申请资格

　　2.版主申请流程

　　2.1跟帖或QQ申请

　　2.2负责版主管理的工作人员与其线上交流、沟通。

　　2.3填写版主申请表（详见附件1），完善个人资料。告知版主的权利和义务。

　　2.4版主管理的工作人员将该版主的申请表发给主管领导审核，通过后交给技术部添加。如果新版主就任于已有版主的版面，版主管理的工作人员需要先知会老版主。

　　2.5开放部分版主权限，进行1-2个月的实习期考核。

　　2.6实习期满后，如符合麻辣社区版主要求，给予转正。如在实习期间有违反版主管理规定的行为，站方视情节轻重对其进行指导、警告、和撤销作为。

　　四、版主的职责和权限

　　1、带头发帖分享有用的知识贴、经验贴，最好是与自己所管理的板块相关的内容。

　　2、对好帖子的奖励和推荐

　　贴文评分、设高亮：对好的帖子给予加分奖励，加颜色醒目处理。

　　置顶：对原创帖子、重要的论坛公告类帖，予以置顶推荐，也是一种回报网友有价值劳动的一种奖励。

　　加精：对于符合论坛主旨的原创优秀文章，版主可以加入精华。

　　3、转移：广告贴、带有人身攻击、辱骂、诽谤言论的帖子，恶意灌水帖子，以及重复发布的贴文，版主可以通知超版删除，或自行对相关内容进行转移下沉屏蔽锁定等操作，对于个别网友帖子所涉及的内容，不符合本版块主旨的，或者更适合在别的主题版块讨论的，版主及时转移到相关版块。（网友正常的投诉建议贴，版主不能以任何理由进行删、锁、屏蔽、下沉、修改等操作、包括“发帖人本人要求删除、相关部门称正在调查、版主ID被盗号、投诉事件已解决”等理由，需要处理的，请先询问过社区编辑再进行处理。）

　　4、跟帖:是版主日常工作最重要的一部分，也是与网友交流的一种主要管道，从中也能发现问题，及时回复和解决。斑竹跟帖，最好能提出自己的见解和观点，不要一味地用“支持”、“顶”、“好”之类的字眼，更不要把一个固定的图片或模板贴上去了事。

　　5、及时反馈网友意见，解答网友疑问，组织社区活动，增强网友粘性。

　　注：版主在保证自己的时间、精力充足的情况下，在自己权限所在的版块内进行力所能及的管理操作。若遇到超越自己时间、精力、能力所及的事件，则向当前社区超版或管理员报告情况，并建议其进行相关操作。为了避免引起网友投诉，版主每屏蔽、锁定、更改每一个贴文，都需提供合理原因，每个网友都可查询。严禁任意处理贴文。

　　版主操作记录查询表：http://bbs.mala.cn/plugin.php?id=actionlog:view

　　五、版主的考核

　　1.每月在线不少于50小时；

　　2.每月主帖不少于2篇，回复不少于30篇；

　　3.每个工作日内至少登陆1次并进行管理操作，每月总数不少于30次。

　　六、版主的撤销以及流程

　　１.版主自行提出离职申请；

　　版主有辞职意愿后，先在“版主区”里发帖提出离职申请，并详细说明辞职理由；提交工作人员并沟通确认后，即对该版主予以撤销版主权限操作；如是优秀版主，离职后给予贵宾称号。

　　2.版主被强行撤销的情况；

　　如出现以下任何一种情况，立即取消版主权限。情节严重者，按社区相关规范处理。在撤销版主时，应提前与其进行沟通交流，告知撤销原因。

　　2.1连续三次考核未合格的版主，将撤销权限恢复普通网友身份。

　　2.2连续15天没有登录麻辣社区也未请假，且15天内发帖量不足10帖的，视为自动离职。麻辣社区系统将于15日当天发送警告站内信，连续1月为登陆页未请假，系统自动取消其版主资格。

　　2.3虽然登录麻辣社区但连续30天未有操作记录的，予以撤销处理；

　　2.4和网友争执吵架，使用攻击、谩骂性词汇，滥用职权打击报复；

　　2.5无故删帖/锁贴/屏蔽/下沉贴文，并无法提供合理原因的；发现违规警告两次后劝退；情节严重的，一次劝退。（网友正常的投诉建议贴，版主不能以任何理由进行删、锁、屏蔽、下沉等操作、包括“发帖人本人要求删除、相关部门称正在调查、版主ID被盗号、投诉事件已解决”等理由，需要处理的，请先询问过社区编辑再进行处理。）

　　2.6利用职责之便，公布网友真实信息或个人隐私的；

　　2.7借论坛版主职务进行敲诈勒索的，以及收取钱财的，一经查实，立即撤销版主职务。

　　2.8不支持麻辣社区工作，并散播对麻辣社区不良言论的，或聚众闹事，在言论上攻击麻辣社区声誉的。

　　版主撤销流程：版主自行离职（或强行撤销版主）—15天系统发送警告站内信-工作人员约谈告知—1月未登陆未请假未联系上人-知会主管领导—系统自动取消

　　七、版主的福利

　　1、所有版主优先优惠参与麻辣社区的线下活动。

　　2、每年一次版主年会，邀请版主就餐，游玩。发送纪念品。

　　麻辣社区版主公约：

　　1、作为四川第一论坛管理团队的一员，我深感荣耀。

　　2、比荣耀更多的是无形的责任，为网友服务是我投身论坛管理的初衷。

　　3、我将以最大程度的团队精神，与其他斑竹及站方协作，共建网上家园。

　　4、我保证我填写的身份资料属实。

　　5、麻辣社区的健康成长是我的终极目的。我坚持既定的管理原则，但将以宽容的姿态接受一切善意的批评，不会和网友在管理的版面公开吵架；对麻辣社区站方有意见时，我会私下沟通，不会放大矛盾。

　　6、我珍视手中的管理权限，这是网友赋予我的荣誉，绝不私下利用论坛牟利。

　　7、我每天将以最认真的态度阅读网友的文字，不滥用职权，力求每次行使权力，均能做到公平、公正、公开。

　　8、我将尽自己的最大努力，促进网友间的交流，并不仅仅停留在线上。

　　9、如违法以上公约，我将自愿退出版主队伍。

　　10、我深深地相信，网络并不虚拟，麻辣社区正在改变我们的生活。

　　目录：

　　一、版主资料报备

　　二、版主申请资格：

　　三、版主申请方式和流程

　　四、版主的职责

　　五、版主的考核

　　六、版主的撤销以及流程

　　七、版主的福利

　　为了加强麻辣社区的版主管理，规范添加、撤销版主的流程，特制订“麻辣社区版主管理制度”。本规定适用于麻辣社区所有版主，感谢版主们为麻辣社区付出的辛劳，但规范制度也希望大家共同遵守哦。谢谢大家。^_^

　　一、版主资料报备

　　申请版主时，必须填写版主申请表，提供以下个人资料：身份证号码、联系方式、工作单位等信息，网站承诺对版主个人信息保密。以上材料由论坛负责版主管理的工作人员在添加版主的同时，及时添加到版主登记表。

　　二、版主申请资格

　　1.注册三个月以上，且发帖量超过300贴。

　　2.热爱网络，熟悉相关版块内容。

　　3.能够每天登陆论坛，有足够的在线时间（每天平均至少2小时）。

　　4.以下两种不接受申请：违反社区规定受处罚的网友、曾违规操作被撤销职务的老版主。

　　5、原则上一个论坛不超过3个版主。热门版面（日均发帖500贴以上）可允许3-5名版主，200贴以下的版面仅接受两个版主。

　　6、处理版块事务时，版主的意见如果与麻辣社区管理中心出现分歧和冲突，尽量通过协商解决。凡原则问题，必须服从麻辣社区管理中心的决定。

　　三、版主申请方式和流程

　　1.版主申请方式有两种

　　自我推荐：在版主招募贴中跟帖报名申请，发布后管理员与其联系

　　版主或编辑、网友推荐：推荐人选同样要符合申请资格

　　2.版主申请流程

　　2.1跟帖或QQ申请

　　2.2负责版主管理的工作人员与其线上交流、沟通。

　　2.3填写版主申请表（详见附件1），完善个人资料。告知版主的权利和义务。

　　2.4版主管理的工作人员将该版主的申请表发给主管领导审核，通过后交给技术部添加。如果新版主就任于已有版主的版面，版主管理的工作人员需要先知会老版主。

　　2.5开放部分版主权限，进行1-2个月的实习期考核。

　　2.6实习期满后，如符合麻辣社区版主要求，给予转正。如在实习期间有违反版主管理规定的行为，站方视情节轻重对其进行指导、警告、和撤销作为。

　　四、版主的职责和权限

　　1、带头发帖分享有用的知识贴、经验贴，最好是与自己所管理的板块相关的内容。

　　2、对好帖子的奖励和推荐

　　贴文评分、设高亮：对好的帖子给予加分奖励，加颜色醒目处理。

　　置顶：对原创帖子、重要的论坛公告类帖，予以置顶推荐，也是一种回报网友有价值劳动的一种奖励。

　　加精：对于符合论坛主旨的原创优秀文章，版主可以加入精华。

　　3、转移：广告贴、带有人身攻击、辱骂、诽谤言论的帖子，恶意灌水帖子，以及重复发布的贴文，版主可以通知超版删除，或自行对相关内容进行转移下沉屏蔽锁定等操作，对于个别网友帖子所涉及的内容，不符合本版块主旨的，或者更适合在别的主题版块讨论的，版主及时转移到相关版块。（网友正常的投诉建议贴，版主不能以任何理由进行删、锁、屏蔽、下沉、修改等操作、包括“发帖人本人要求删除、相关部门称正在调查、版主ID被盗号、投诉事件已解决”等理由，需要处理的，请先询问过社区编辑再进行处理。）

　　4、跟帖:是版主日常工作最重要的一部分，也是与网友交流的一种主要管道，从中也能发现问题，及时回复和解决。斑竹跟帖，最好能提出自己的见解和观点，不要一味地用“支持”、“顶”、“好”之类的字眼，更不要把一个固定的图片或模板贴上去了事。

　　5、及时反馈网友意见，解答网友疑问，组织社区活动，增强网友粘性。

　　注：版主在保证自己的时间、精力充足的情况下，在自己权限所在的版块内进行力所能及的管理操作。若遇到超越自己时间、精力、能力所及的事件，则向当前社区超版或管理员报告情况，并建议其进行相关操作。为了避免引起网友投诉，版主每屏蔽、锁定、更改每一个贴文，都需提供合理原因，每个网友都可查询。严禁任意处理贴文。

　　版主操作记录查询表：http://bbs.mala.cn/plugin.php?id=actionlog:view

　　五、版主的考核

　　1.每月在线不少于50小时；

　　2.每月主帖不少于2篇，回复不少于30篇；

　　3.每个工作日内至少登陆1次并进行管理操作，每月总数不少于30次。

　　六、版主的撤销以及流程

　　１.版主自行提出离职申请；

　　版主有辞职意愿后，先在“版主区”里发帖提出离职申请，并详细说明辞职理由；提交工作人员并沟通确认后，即对该版主予以撤销版主权限操作；如是优秀版主，离职后给予贵宾称号。

　　2.版主被强行撤销的情况；

　　如出现以下任何一种情况，立即取消版主权限。情节严重者，按社区相关规范处理。在撤销版主时，应提前与其进行沟通交流，告知撤销原因。

　　2.1连续三次考核未合格的版主，将撤销权限恢复普通网友身份。

　　2.2连续15天没有登录麻辣社区也未请假，且15天内发帖量不足10帖的，视为自动离职。麻辣社区系统将于15日当天发送警告站内信，连续1月为登陆页未请假，系统自动取消其版主资格。

　　2.3虽然登录麻辣社区但连续30天未有操作记录的，予以撤销处理；

　　2.4和网友争执吵架，使用攻击、谩骂性词汇，滥用职权打击报复；

　　2.5无故删帖/锁贴/屏蔽/下沉贴文，并无法提供合理原因的；发现违规警告两次后劝退；情节严重的，一次劝退。（网友正常的投诉建议贴，版主不能以任何理由进行删、锁、屏蔽、下沉等操作、包括“发帖人本人要求删除、相关部门称正在调查、版主ID被盗号、投诉事件已解决”等理由，需要处理的，请先询问过社区编辑再进行处理。）

　　2.6利用职责之便，公布网友真实信息或个人隐私的；

　　2.7借论坛版主职务进行敲诈勒索的，以及收取钱财的，一经查实，立即撤销版主职务。

　　2.8不支持麻辣社区工作，并散播对麻辣社区不良言论的，或聚众闹事，在言论上攻击麻辣社区声誉的。

　　版主撤销流程：版主自行离职（或强行撤销版主）—15天系统发送警告站内信-工作人员约谈告知—1月未登陆未请假未联系上人-知会主管领导—系统自动取消

　　七、版主的福利

　　1、所有版主优先优惠参与麻辣社区的线下活动。

　　2、每年一次版主年会，邀请版主就餐，游玩。发送纪念品。

　　麻辣社区版主公约：

　　1、作为四川第一论坛管理团队的一员，我深感荣耀。

　　2、比荣耀更多的是无形的责任，为网友服务是我投身论坛管理的初衷。

　　3、我将以最大程度的团队精神，与其他斑竹及站方协作，共建网上家园。

　　4、我保证我填写的身份资料属实。

　　5、麻辣社区的健康成长是我的终极目的。我坚持既定的管理原则，但将以宽容的姿态接受一切善意的批评，不会和网友在管理的版面公开吵架；对麻辣社区站方有意见时，我会私下沟通，不会放大矛盾。

　　6、我珍视手中的管理权限，这是网友赋予我的荣誉，绝不私下利用论坛牟利。

　　7、我每天将以最认真的态度阅读网友的文字，不滥用职权，力求每次行使权力，均能做到公平、公正、公开。

　　8、我将尽自己的最大努力，促进网友间的交流，并不仅仅停留在线上。

　　9、如违法以上公约，我将自愿退出版主队伍。

　　10、我深深地相信，网络并不虚拟，麻辣社区正在改变我们的生活。