[房产论坛] 成都甲级写字楼市场步入"增值服务时代" 零售市场竞争加剧成都甲级写字楼市场步入"增值服务时代" 零售市场竞争加剧

成都甲级写字楼市场步入"增值服务时代" 零售市场竞争加剧

成都甲级写字楼市场逐渐从"开发时代"步入"增值服务时代"

随着市场竞争的加剧，增值服务已然成为吸引租户的关键因素之一。如今，成都甲级写字楼开发商已不仅限于采用降低租金、延长免租期等方式吸引租户，越来越多的业主更关注租户个性需求，提供更完善的增值服务以提升竞争力。

随着写字楼项目硬件的提升及运营的变革，“大堂商业模式”在成都发展迅速。近年来，不少新入市项目，如国际金融中心、中海国际中心以及晶融汇，均配有以咖啡、简餐、便利店等业态为代表的"轻消费"。而一些成熟物业，如仁恒置地广场，也积极升级硬件配套，于2015年6月在大堂开业了星巴克咖啡。

增值服务方面，2015年5月，成都中海国际中心云商体验中心盛大启幕。其理念是利用互联网平台、借助庞大的写字楼集群和大规模入驻企业及员工资源，通过整合政府等各类资源，解决传统写字楼物业管理服务无法满足入驻企业多方发面展寻求的矛盾。然而，互联网服务平台对业主的综合实力以及资源整合能力提出了极高的要求，广泛应用仍有待时日。

购物中心积极扩大儿童类业态 提升体验性功能

作为购物中心一个较常规的组成部分，儿童业态通常在综合性购物中心中占比并不大。然而近期许多购物中心的业态调整表明，儿童业态份额的增加已逐步成为一种明显趋势。如世豪广场、SM广场等区域级的购物中心内，儿童教育及儿童娱乐占比总体量超过10%，且客流量和营业额表明儿童业态的经营情况优于商场内其他业态。

以家庭型消费为主的环球中心内，有丰富的儿童类零售和休闲娱乐品牌，且项目在中庭位置还设置了较多儿童游乐设施，进一步增加对儿童的吸引。儿童业态是一个综合性的概念，包括儿童娱乐（室内游乐设施和主题乐园）、儿童教育（早教、培训机构和职业体验馆）以及儿童服务（如儿童摄影）等。不同种类的儿童消费根据儿童年龄阶段的不同，主力客群有较大差别。

随着零售市场竞争日益激烈，积极扩张儿童类业态已成为许多购物中心应对挑战的新突破点。更确切地来说，儿童消费是以家庭为单位的亲子娱乐消费。儿童在游玩时，其他家庭成员也成为了其他零售类业态的潜在消费群体。因此儿童业态的增加也能促进整个家庭的购物消费。

儿童类业态通常需求租赁面积较大，然而相关零售商承租能力有限，对商场产生的效益并不理想。因此，积极利用儿童业态所吸引的人气，形成对其他零售业态的促进作用将更为重要。以儿童业态为契机，实现儿童业态与餐饮、服饰零售等业态的互动才是最终目标。因此，商场需要通过更合理的业态布局及品牌组合，实现儿童业态与整体购物中心的有效互动。