县机保局积极做好新形势下的信访维稳工作

耗子03 · 发表于 2015-9-28 15:17

一是加强信访排查，做好工作预案。针对近期社会普遍关心的热点问题积极做好工作预案，尤其是机保制度改革问题，及时排查工作中可能遇到的各种问题及争议，出现问题及时解决，减少信访事件的发生。

　　二是加强政策宣传，统一宣传口径。尽量减少因政策不清或误解造成的上访，通过各种途径加大养老保险宣传力度，加强与有关媒体的配合，避免群众因政策不理解、概念不清楚造成的误解。

三是加强案件处理，确保落实到位。认真对待群众来信来访，要做到件件有落实，事事有回音。对于反映的矛盾和问题，政策规定明确、情况清楚的，按照相关政策规定予以解答处理；对暂时没有政策依据的，向信访人详细说明情况，做好答复解释工作；对依据法律法规和有关政策规定，不能予以解决的，做出明确答复，并在规定时间内办结信访件。

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