从“王娜娜事件”看政府公信力

linusleed · 发表于 2016-3-28 09:06

王娜娜被冒名顶替上大学的新闻近几日在社会上引起了广泛的讨论。一时间，公众对该事件的猜测也铺天盖地，疑问也越来越多，其中，假王娜娜那是如何盗取真王娜娜身份信息成为大家关注的焦点。随后河南 “王娜娜被冒名顶替上大学”事件联合调查组3月19日公布了调查结果。然而就是这样一份调查结果引来了新一轮的争议。

调查组公布的调查结果并未提及公众最关心的身份信息究竟是如何被盗取的问题，仅仅指出了相关部门的工作人员的失职行为，并给予了不同程度的处分。从国内各大媒体到普通群众都认为该结果并不严谨，意图敷衍了事。

其实这次的真假王娜娜事件，很容易让人联想起多年前贵州的罗彩霞被冒名顶替上大学案件。当时罗彩霞事件调查结果基本还原了罗彩霞被顶替始末，也依据相关法律法规对参与顶替的人进行了法律的制裁。那次的调查结果从后续社会反映来看，也基本能够服众。

相似的事件，不同的调查结果，相反的社会舆论。周口政府的公信力因调查的隔靴搔痒而受到抨击。其实政府公信力的建立应该在事件发生后，积极主动调查事情原委，主动向社会公布调查结果，并还原当时的情景，以事实说服公众，至于对有关责任人的问责，则应该由公检法牵头，根据相关法律法规进行处罚。

遗憾的是，周口调查组不仅没能解释公众最关心的身份如何被盗取，以及是谁盗取的疑问；而且对有关责任人的追究也流于形式。这就难怪公众无法接受该调查结果。

当年的王娜娜也许曾憧憬过美好的大学生活。孰不知，在那段等待录取通知书的时间里，原本属于自己受教育的权利已被被他人掠夺。更加遗憾的是王娜娜不是罗彩霞，她再也没能进入大学校园。多年后，知道事情真相的她，只想要一个明确的答案，然而，依旧没能得到。

也许是急于处理公众舆论，也许是调查组工作的疏忽抑或真的是意图敷衍，调查组才向社会公布这样一份无实质内容的调查结果。只希望调查组能把后续调查陆续向社会公开，还原事件本身，打消群众的疑虑，让正义得到真正的伸张,同时也找回政府在群众、在社会中的公信力。

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