市民在服务窗口办理业务 “办证多、程序繁、办事难、奇葩证明”等问题一直困扰着基层群众创业办事。今年,我市将着力解决这一顽疾,砍掉一批无谓的证明和繁琐的手续,为群众提供公平、可及的公共服务,激发创业创新活力。 4月5日,记者从市政府办了解到,今年,我市将着力简化优化公共服务事项和流程,市级各有关部门将在全面清理编制公共服务事项目录基础上,对凡没有法律法规依据的证明和盖章环节,原则上一律取消。特别是着力砍掉一批无谓的证明和繁琐的手续,经办部门可通过与其他部门信息共享获取相关信息的,不得要求申请人提供证明材料;确需申请人提供的证明,要严格论证,广泛听取各方面意见,并作出明确规定,必要时履行公开听证程序。 除此之外,我市还将大力推进公共服务事项全面公开并进驻政务服务中心。各级各部门将采用在门户网站设立专栏、印发宣传手册等群众喜闻乐见的方式,公布经审定后的公共服务事项目录和办事指南,并同步集成公开关于创业就业的政策支持、政策解读、法律和信息咨询等内容。同时,还将以“一窗进出”为目标,探索建立公共服务综合窗口,为群众提供项目齐全、标准统一、便捷高效的公共服务。
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