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双河场乡三举措“零距离”服务群众

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发表于 2016-4-18 17:03 | 显示全部楼层 |阅读模式

一是强化便民服务。推行村干部逢场天在乡便民服务中心集中办公、其余时间在村办公室轮流值班制度，探索建立“马上办、代着办、流动办”的“民事代办”工作法，实现“小事不出门，大事不折腾”。
二是严格排查整改。每周组织全体行政事业干部走村入户至少2天，收集各村问题建议，分类建立问题台账，限时办结，并及时反馈办结情况。目前共建立问题台账60余册、收集问题126个，现已办结119个、办结率94.5%，群众满意率达96%以上。
三是建立长效机制。推行“五个一”工作法（机关干部每周必须入村入社1次，化解纠纷1件，督促惠农政策落实1次，组织村社干部业务培训1次，组织村班子学习和小结工作1次），建立“链条式”联系服务群众长效机制。
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