虽然说互联网三巨头将粉丝经济模式带进了影音娱乐领域，但是这些领域毕竟与手机行业有着较大的差异，因此这种粉丝经济根本无法拿来与小米直接比较。而小米头上悬着的那把达摩克利斯之剑，更多的是代表手机行业的粉丝经济，那么对于手机行业的粉丝经济应该怎样进行变革呢？ 1）产品 酷派大神负责人祝芳浩认为，要变革手机粉丝经济，一方面应该做好研发调研工作，认真听取用户的需求和意见反馈，为产品的研发和改善打好基础；另一方面将20年技术应用到大神的产品上，将产品和用户体验都做到极致。 在未来手机行业的粉丝经济中，产品和服务的关系将更为密切，智能手机从萌芽到发展和成熟，就连在这一领域的佼佼者——苹果手机也陷入了创新的泥潭，产品的差异化特征也是困扰全球手机厂商的一个重要难题。 目前来看，国内的手机电商市场出现了三分天下的局面，大神、小米、荣耀三者之间形成了比较稳定的“大小荣”格局。虽然三者在国内手机电商市场上占据前三甲的位置，但是他们国内有魅族、锤子、努比亚等一众品牌的穷追不舍，国外有外苹果、三星的虎视眈眈，在这种局势之下，他们决不能掉以轻心，应该放眼未来，重视和了解用户的需求，运用前沿的技术为用户创造极致的体验，打造个性化的产品，实现差异化，用产品质量留住用户。 2）服务 各个手机品牌之间的硬件竞争力不大，因此手机品牌之间的竞争就转向了其他领域，而服务就是其中的重中之重。只有让粉丝用户获得满意的服务，他们转化成黑户的概率才会大大降低，同时极致的服务体验也可以吸引更多的用户成为粉丝。各手机品牌之间的记录咧竞争让消费者拥有了更多的选择，在性价比相差无几的情况下，为用户提供的服务也可以成为说服用户的一个重要因素。 在以往的竞争中，性价比一直以来都是各手机品牌竞争的重点，未来性价比的竞争依然排在行业竞争的重要位置，但是未来的性价比之争不再仅仅停留在硬件性价比上，更多的会从产品质量、产品特色以及服务质量等多个环节上做考量，这对手机厂商来说也是一个巨大的挑战，这就意味着手机厂商需要从这些方面多下功夫了。 小米的达摩克利斯之剑就在眼前，这也为酷派大神、华为荣耀、中兴努比亚、魅族等手机厂商敲响了警钟，在看待粉丝经济的时候能够保持更冷静的态度，合理运用粉丝经济，让粉丝经济向着更完美的方向进化，成为手机品牌在行业中披荆斩棘的利器，避免粉丝经济的反噬作用。对小米而言，要想减轻粉丝经济对小米的反噬作用，让达摩克利斯之剑离小米越来越远，关键就在于小米在粉丝经济的变革中如何调整步伐，变革原有的粉丝运营模式，让小米在“新”的粉丝经济中重获新生。
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发表于 2016-4-26 14:14
