一、本期导读
5月10日08:42，
今日惠州网发布报道《女子十年长变样 换身份证被要求证明"我是我"》中称“
成都一名女子，由于身份证使用期限已到，到成都市天府新区办证中心申请换领身份证，但工作人员以照片与本人不像为由，最终该女子花了一天半的时间辗转社区和派出所开出奇葩证明，才得以换证。”舆情出现后，在新闻媒体迅速开始传播，后逐渐蔓延至自媒体平台，一时间"奇葩证明"重新成为舆论热点。
二、舆情传播趋势舆情来源统计图
总体传播趋势分析： 从5月10日10:00——5月12日12:00，该事件舆情信息共计1436条，其中新闻490条，微信373条，网站363条，客户端75条，论坛67条，微信38条，政务22条，博客5条，报刊2条，外媒1条。舆情总体在新闻媒体处于高位。
舆情来源类型统计：
通过对全网的监测和统计，该事件在新闻媒体中的传播占34.15%，微博25.99%，网站25.23%，新闻媒体中
兰州新闻网占比最高（19.89%），其次是
搜狐媒体平台（17.74%），
今日头条（12.37%）
舆情关注度走势图
传统媒体走势分析：
根据舆情关注度走势图可以看出，该事件在5月11日10点达到传播峰值（共1476条），5月10日——5月11日期间，舆情关注度迅速上升，5月11日18:00后，事件热度逐渐呈下降趋势。
5月11日08：58，
华西都市报发布报道《女子十年长相变 换身份证被要求证明“我是我”》，其他网站共计转发91条，舆情信息迅速开始蔓延。
5月11日
华西都市报追踪报道称：”
天府新区办证中心相关负责人对于刘女士开证明一事解释称目前天府新区正在进行试点工作，要将相关业务下放到派出所，因此将一批派出所民警调到办证中心办理身份证相关业务。“为刘女士办理身份证换领的是民警，也是上周刚调到办证中心的，不熟悉相关流程，才会让刘女士办理证明。”该负责人说，目前对于刘女士此类情况，公安机关会采用人脸识别系统，来核实是否是同一人，不会要求市民办理相关证明。该负责人表示，办证中心也会主动联系刘女士本人，说清事由，尽早办好刘女士的换领身份证事宜。“截至5月11日24:00，
中国网新闻、新浪四川、中工网、搜狐网、深圳新闻网、网易、今日头条、新华报业网均发布或转载了事件相关新闻，推高了舆情的发展。
新媒体走势分析（此处以微博为例）：
麻辣舆情部以”网易新闻客户端“微博公众号为例，分析该条信息在新浪微博的传播趋势，具体分析如下：
（1）微博转发层级展示：
该事件转发层级为2级，总体覆盖人数为117066人
(2) 舆情主要转发评论性别比例图：
三、网民观点：
观点一：工作人员尽职尽责，表示理解
"夕_SOL_望":文章引导有问题，这回工作人员没问题
"九曲磻溪"：这很正常，难道不该这样做吗？ 不谨慎点万一被人冒领身份证呢？
"chanpannne"：这有什么问题，当然要证明，要不然随便谁都可以冒领啦
"理想犯罪"：这个好像的确应该证明一下，不然差距那么大，万一真是别人呢
观点二：对于各种“奇葩证明”应有一个统一的规范
“五行之鑫森淼焱垚”：没有一个具体的规范来约束下面的基层，所以在一个大框架下，许多东西都模糊不清的，只能让你开各种证明，所以造成各式各样诡异的证明的出现。
“闲雨逝梦”：不是说带了户口簿的吗，本来可以半天解决的事浪费了一天半，也挺麻烦的！
“阿姆斯特朗回旋加速喷气御宅A君”：有时自己方便了，犯罪分子也随便方便了。有的证明流程简化是可以的，但是取消证明我觉得需要商榷。
观点三：建议重要证件办理时采集当事人指纹
“yelp_”：所以还是得采集指纹，技术含量不高的东西，身份证系统都花了好几亿，这个不是什么问题吧
“九曲磻溪”:其实现在都有录指纹，这种情况下领身份证时验证一下指纹就OK了
“方记土豆”：像这类情况太多见了，如果有怀疑，建议办理身份证时通通采取指纹验证的方式。
四、延伸阅读
自2015年来，各种奇葩证明的报道层出不穷，2015年4月8日，
新京报发布报道《如何证明我妈是我妈？奇葩证明真不少》中提到“
陈先生一家三口准备出境旅游，却被要求出具陈先生和紧急联络人的母子关系证明。陈先生早已落户北京，父母在江西老家的户口簿上早就没有了陈先生的信息。头疼之际，有人给陈先生指了一条道：到父母户口所在地派出所开个证明。先不说派出所能不能顺利开出证明，光想到为这个证明要跑上近千公里，陈先生就恼火。最后向旅行社交了60元钱该问题才得以解决。”
随后奇葩证明类舆情信息开始不断发酵，包括“找工作要开品行端正证明、卖房需要单身证明、创业要开不扰民证明、祖父去世103年 被要求开死亡证明 ”网民纷纷抱怨流程太复杂。
2015年5月6日国务院常务会议上，在讨论确定进一步简政放权、取消非行政许可审批类别时，李克强总理痛斥某些政府办事机构。
2015年11月30日国务院办公厅日前印发《关于简化优化公共服务流程方便基层群众办事创业的通知》。当中指出，一些地方和领域，困扰基层群众的“办证多、办事难”现象仍然大量存在。要求依托“互联网+”，促进办事部门公共服务相互衔接，变“群众奔波”为“信息跑腿”，变“群众来回跑”为“部门协同办”，从源头上避免各类“奇葩证明”、“循环证明”等现象，为群众提供更加人性化的服务。
2016年3月，已有北京、上海、重庆、青海、山西、贵州、四川、河南、甘肃、吉林、辽宁、内蒙古、新疆、西藏、海南、陕西等16个省份正式出台文件，提出了诸如“列目录”、“砍证明”、“简流程”、“推共享”、“网上办”等措施，力求破除“办证多”、“办事难”、“奇葩证明”等问题。
2016年以来，国家已明确破除十八种“奇葩”证明，公安机关不再开具。其中包括生存证明、死亡证明、亲属关系证明等。
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发表于 2016-5-12 15:41
