昨天下午,来自彭州的陈阿姨在高新区某大型购物广场逛街,广场附近有一家美发店的宣传人员告诉她,这家美发店可以免费为她美发。可是来到理发店做完头发后,陈阿姨却被告知,要缴纳488元的护理费用。
陈阿姨告诉看度客户端记者,理发店的工作人员让她办一张会员卡,这次费用就可以免掉,然后还能享受会员服务,无奈之下,陈阿姨就充值了一千元钱,办理了会员卡。回到家以后,陈阿姨越想越气,头发剪得不满意,说好的免费也没有享受到。 今天,看度客户端记者陪同陈阿姨再次来到该理发店。在这家理发店,工作人员向看度客户端记者展示了营业执照和卫生许可证,并表示他们只说过免费设计,并没有说是免费理发,陈阿姨存在理解上的问题,而且陈阿姨办会员卡也是签了字的,纯属自愿,店方没有任何逼迫行为。 最后,经过双方协商,理发店的工作人员也向陈阿姨办理了退款,注销了会员卡,事情算是得到了圆满的解决。看度客户端记者在这里还要再次提醒消费者,遇到所有打着“免费”噱头的宣传,一定都要擦亮眼睛,提高警惕,天下没有免费的午餐。
|