巴中电信通江分公司，宽带不能正常使用改找谁

爱上狼的羊 · 发表于 2009-7-22 15:19

　　早就听说电信宽带服务质量不好，这次终于让我们尝试到了。

　　经巴中电信通江分公司业务推介，作为小型单位用户我们于年初选择了年费888元的电信宽带服务，并一次交清了全年宽带使用费，电信公司也如约把宽带带宽调高到2兆（电信公司如是解释），但近期一直网速过慢，基本无法正常使用宽带服务，经两次拨打10000故障投诉，虽派遣过一个技术人员前来，但并无具体改善服务的任何举措，导致至今无法正常使用宽带服务。

　　试问电信公司：贵公司提供的固定电话及宽带等通讯服务一旦用户未按约定或者贵公司规定缴纳服务费用即会被停止提供服务，那么，如果因为贵公司的服务质量等因素导致用户不能正常使用贵公司提供的服务或者未按约定提供相应质量的服务的话，用户是否有权拒付或扣减相应服务费用呢？

　　以上表述绝无虚构。联系电话7232462

爱上狼的羊 · 发表于 2009-7-22 15:23

有理无理自己先顶起，希望能够对巴中电信通江分公司的服务质量有所促进。请朋友们不要发瘪言。

六刀客 · 发表于 2009-7-22 20:33

谁叫我是垄断的国有企业呢？[em63]

见了就说 · 发表于 2009-7-23 01:35

我家的宽带也有些慢，好像县城还没乡下的网速好。我家住在通中，望通江电信公司改善一下网络服务。

梨花似雪 · 发表于 2009-7-22 23:12

笨妹妹 · 发表于 2009-7-23 09:13

1000,有作用。

野骆驼 · 发表于 2009-7-23 12:32

还有电信那个什么基巴互联星空，动不动就说用户定了的，每月多交15元钱，我去交电话费时把我气昏了，明年再也不用电信宽带了。纯粹欺骗消费者，强烈抗议！！！

民工无赖 · 发表于 2009-7-23 21:35

宽带说，街背时。

希望变期望 · 发表于 2009-7-23 22:32

网通公司的宽带还是可以的.

现在叫联通公司了.消费还是够明白的.合同上说是好多速度就是好多速度. 有个啥子叫网上家园的网站.上去可以看用户名和密码.里面就有速度啊.好久上网的.好久下线的...你莫说.还真的是100%正确哦.服务嘛.还是可以.只是有时候打了电话很长时间才来.

后来才知道他们很长时间才来的原因好像是.整个县城只有三个人样.听他们说.好像还不只是做服务.还有好多事情做样.三个师傅技术都很好.确实可以.

只是向现在的联通公司的高层反应一下.要提升服务质量.三个人是不够的.三个人技术再好也不够哦.不改的话.也要像电信那个样子哦..速度又慢.人又半天不到.到了还啥子都不做..

得儿漂得儿漂 · 发表于 2009-7-23 17:22

前段时间光掉线。

报不平；【公众】 · 发表于 2009-7-24 09:13

QUOTE:

以下是引用六刀客在2009-7-22 20:33:00的发言：

谁叫我是垄断的国有企业呢？图片点击可在新窗口打开查看

紫色雪 · 发表于 2009-7-24 13:27

有权拒付或扣减相应服务费用！！！

手机网友 *发表于 2014-3-27 23:42* · 发表于 2014-3-27 23:42

朋友早点换，它就是锤子

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