西昌市7路公交车不按规定进出站，拒载！！

洋芋回锅肉11 · 发表于 2016-7-22 10:36

本周星期二（7月19日）中午下班后，我在州委公交站等车回家（家住岷山饭店附近），12点20左右，7路公交车来了，乘客们正准备上车，可恨的是7路车却飞驰而去！！我平日上班大多时候自己开车，偶尔坐下公交车，但7路车拒载行为，就我本人就遇到3次，希望市公交公司加强对驾驶员教育，并对7路车司机上述行为严肃处理1！！！

烦烦空间 · 发表于 2016-7-24 21:11

洋芋回锅肉11 发表于 2016-7-24 17:22
事情的时间、地点都讲得很清楚三，公交车上应该有监控，你们调出来，不就明白了！不为别的，只是希望7路车 ...

西昌市公交公司开通公交服务热线
作者：来源：时间：2015-02-26 20:26:50 阅读量：356
从西昌市市公交公司获悉，西昌市开通公交服务热线0834-8888315，能够及时查询公交车到离站时间，提供出行线路规划、线路咨询、投诉、建议、失物招领、景区景点介绍等服务。

清风柔月 · 发表于 2016-7-22 11:07

7路车司机是急性子哈，等不得乘客上车就跑。

洋芋回锅肉11 · 发表于 2016-7-22 14:52

不光是性子急喔，这三次是连站都不进，感觉到随意性很大，想停就停的样子，很牛！！

黎儿爱吃糖 · 发表于 2016-7-24 11:25

您好，我是西昌市公共交通公司投诉部门的工作人员，你的投诉我公司非常重视，希望能与您了解一下当时的具体情况，以便下来更好的调查核实。您方便留个你的电话吗？我们与您联系

黎儿爱吃糖 · 发表于 2016-7-24 11:25

您好，我是西昌市公共交通公司投诉部门的工作人员，你的投诉我公司非常重视，希望能与您了解一下当时的具体情况，以便下来更好的调查核实。您方便留个你的电话吗？我们与您联系

QNMLGBCNM · 发表于 2016-7-24 13:23

公交司机他们都是红颜薄命，拿着A1本，起的比狗早睡的比鸡迟，收入不及架架车，他们当中的大部分都是比较日毛的，他们一年连像样的伙食都没有整到过几次，我20多年前中巴还停在南桥下面河坝里的时候我就跑过公园，曾经兼职某施工区安全监理，专门负责车辆安全检测的，你们就不要在踏穴他们了哈 ;P:loveliness:

洋芋回锅肉11 · 发表于 2016-7-24 16:46

市公交公司的投诉电话及上级主管部门的监督电话是多少？能否面向全社会公布，以便于广大乘客监督。

lscrc888 · 发表于 2016-7-24 17:11

记下车牌，司机长相，直接曝光他:@

洋芋回锅肉11 · 发表于 2016-7-24 17:22

事情的时间、地点都讲得很清楚三，公交车上应该有监控，你们调出来，不就明白了！不为别的，只是希望7路车驾驶员改正缺点，提高服务质量，城市公交代表的是城市形象。请提供市公交公司的投诉电话

烦烦空间 · 发表于 2016-7-24 21:07

有图最好，现在交通拥堵，要求规范进站，国家有公交站台标准

黎儿爱吃糖 · 发表于 2016-7-25 08:39

洋芋回锅肉11 发表于 2016-7-24 17:22
事情的时间、地点都讲得很清楚三，公交车上应该有监控，你们调出来，不就明白了！不为别的，只是希望7路车 ...

8888315

黎儿爱吃糖 · 发表于 2016-7-25 08:43

黎儿爱吃糖发表于 2016-7-25 08:39
8888315

请您尽快与工作人员联系

手机网友 *发表于 2016-7-25 09:11* · 发表于 2016-7-25 09:11

公交司机的确辛苦，服务质量还是应该有。好像你们以前的那个老总出事了吧？那几年，招不到司机，当官的捞饱了，却向政府要补贴！

黎儿爱吃糖 · 发表于 2016-7-27 09:22

您好！您关于“7路车拒载的投诉”已收悉，我司高度重视，立即责成有关部门进行调查核实。通过认真调查现回复如下：
根据您反映的时间，经我司 GPS调查得知：按照班次安排，7月19日12:00至12:30期间，从月海路发往烟厂方向的7路车分别为川W26247、川W27409和川W27400等3辆车。其中，川W26247号车的进站时为12点08分，出站时间为12点08分26秒；川W27409进站时间为12点33分33秒，出站时间为12点34分07秒；而川W27400由于维修GPS和刹车总泵，在烟厂车场内修车。
鉴于上述调查结果与您投诉7路车拒载行为的情况不吻合，在反复与您进行核实和沟通后，我们将您反映的时间分别向前后推移半小时即11点30分至13点，一共调查了15个班次，仍未发现该时段内7路车存在甩站行为。
感谢您对公交工作的关心和支持，以及对驾驶员规范服务行为的监督。针对上述情况，我司本着有则改之、无则加勉的原则，在今后的工作中，将进一步加大对驾驶员规范服务的考核、培训力度。今年是我司的“优质服务提升年”，我们将加大对驾驶员营运中不规范服务行为的处罚力度。欢迎您继续关注公交工作，如遇服务质量问题请拨打公交服务热线：0834—8888315，以便我们及时进行查处。
再次感谢您对西昌市公共交通公司工作的理解与支持！

痴心妄是 · 发表于 2016-8-1 21:53

有图最好，现在交通拥堵，要求规范进站，国家有公交站台标准,

手机网友 *发表于 2016-8-3 01:10* · 发表于 2016-8-3 01:10

公交公司的回复要严谨点，前面说川W26247.27409.27400在12:00至12:30，从月海路发往烟厂，后面说川W27400由于维修Gps和刹车总泵，在烟厂车场内修车，前后予盾!

[群众呼声] 西昌市7路公交车不按规定进出站，拒载！！

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