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[社会•争鸣] 盐亭县南井湾农业银行服务态度太差劲!!

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        今天是2016年8月25日,星期四,天气晴,我在盐亭县南井湾农业银行等待办事,遇见一位年长的老人在5号柜台办理业务,具体办的什么业务不清楚,好像老人不是很懂一直在问那位工作人员,却看见5号柜台胸牌编号8169的女性工作人员对顾客流露出很不耐烦的情绪,好像还在跟她们内部的工作人员拉家常,顾客多问几句,很明显感觉说话语调就升高了,然后就是爱理不理,一副你要办不办的态度,人又斜坐在椅子上,一副老大气派的样子看得人真心难受,试问:1、盐亭县南井湾农业银行的窗口单位是这样为顾客服务的??2、请问盐亭县南井湾农业银行的文明形象在哪里?文明服务在哪里?微笑服务在哪里??
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发表于 2016-8-25 16:48 | 显示全部楼层
:victory:
发表于 2016-8-25 17:14 | 显示全部楼层
之前也有几次去南街农行办业务的经历,那服务态度简直.......不说了,果断销卡
发表于 2016-8-26 17:42 来自麻辣社区客户端 | 显示全部楼层
农行是老行,服务质量差是自然的,员工都是有资格的原国家工作人员,干嘛要到这个行去办业务,我早就把户头转到其他行了。

发表于 2016-8-27 13:00 | 显示全部楼层
哥们儿,瞅瞅你这话说的,盐亭农业银行态度差不是哪个营业点的事,人家行有行规,这是区别于其他银行的黑心竞争力,谁贱就给谁服务

发表于 2016-8-27 21:25 | 显示全部楼层
我对他们从来不感冒。工作人员要死不活的样子。那年我排队出来,车子早到交警队了。

发表于 2016-8-27 22:26 | 显示全部楼层
农行有关部门应该予以关注,毕竟服务质量决定行业质量!

发表于 2016-9-1 16:59 | 显示全部楼层
这个农行真的是不行,设置的窗口多,经常只有两个窗口办事,办业务也相当慢
手机网友  发表于 2016-9-2 07:04
我在那也是办了几次业务,那态度,整的跟问工作人员要钱一样,要不是楼盘必须在那办,哥第二次都不会进门,现在不办了,老子换楼盘,老子贷款给利息,凭啥受那份气?

发表于 2016-9-3 19:14 | 显示全部楼层
看来农行内部约束机制、激励机制弱化。反正干多干少、干差干好都一样。铁饭碗是牢牢的。还是改革好!

发表于 2016-9-22 22:24 | 显示全部楼层
我在深圳一个农行办理业务,本只想办张卡,工作人员让我必须买个U盾50元,我不要,大堂经理来都说,没的商量,必须要买U盾,要不然就办存折。然后我就办了个存折。
两年后,我去销户,结果存折说消磁了,解决方法就是,再补办个存折,然后再进行销户。。。花费20元。这次办理业务,倒是态度好多了,办完了,那个挂着实习生牌子的工作人员,还让我按选择键,给他的态度打分。估计是之前的工作人员被投诉狠了,哈哈哈。
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