我是中铁仁禾广场的一名业主,由于你公司领导非常不容易找到,今天反映有关中铁仁禾广场物业管理中存在的几个问题,望认真解决。 1、有关12栋外面的停车问题,我们业主在购房和签订物业管理合同时外面没有停车场,业主是看到当时的环境购买此房和物业公司才签订的合同,当时连一辆摩托车都不能停,环境还可以,自从二楼的茶楼开业后,汽车摩托车停一片,特别是双休日更多,造成广大业主休闲,进出的安全隐患。 2、有关业主装修保证金的退还时间,请严格按装修合同规定的条款退保证金,现在是法治时代,你们长期无偿站用拖欠业主的保证金是否合理;合法。 3、有关负二楼的停车场,现在水淹多高,楼上还有三十几楼,如果还及时处理,造成地基沉陷,楼上存存严重的安全隐患。 上述三个问题请在万忙中给予回复,谢谢! 中铁仁禾广场业主
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