快递取件加收服务费这合理吗？

有话直说01 · 发表于 2017-3-13 21:10

快递取件加收服务费这合理吗？

   本人长期网购，家居及一切生活用品包括办公复印纸都是网购回来的。还觉得挺方便不用出门在家就可以购买生活用品。

   前几天在淘宝上购物了两双鞋子（发中通）一件衣服（发圆通）经过4天时间到货了。2017年3月到南江正直和平街上中通圆通（一家）取件时被告知取件要收费1元/件，网上购物的时候，已支付了一次快递费，可在收件的时候还需另外缴纳1元钱的服务费，为什么取件还要收费呢又不是送货上门？于是抱着疑问找到淘宝卖家，收了寄件费为何还要收取件费呢？并要求退取件费。有的卖家就直接退了，有的卖家投诉了，快递公司打电话给我们买家，说是不允许取件收费的让代理点退还，可代理点并没有退，还打电话说，"投诉就没意思了，你就保证以后不求人吗？"还没等开口呢电话挂了，这是什么态度?说以后我们不愿意拿钱的就自己去镇上取件不给我们拉回来。

   前面发了件器材走的申通快递出了60元的邮费到我们这还要收取5元，同样的找到卖家退还了5元。收费也没有任何票据，特别是复印纸卖家是分包发货一次就分20小包发货，取件要收取20元?

   街上有快递开始已经2年了，2年以前都没有收费为何现在开始收费?而且大件不拉小件拉回来直接收费，这合理吗？快递公司现在是双向收费了吗？取件以什么标准收费的呢？

文刀克 · 发表于 2017-3-14 07:06

庙小妖风大，约偏远的地方越不受监管。你看，北上广深存在这样的问题么？重复收费，打脸政府的监管缺失，无所作为！

手机网友 *发表于 2017-3-14 08:04* · 发表于 2017-3-14 08:04

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持续关注

手机网友 *发表于 2017-3-14 08:54* · 发表于 2017-3-14 08:54

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关注

面具哥 · 发表于 2017-3-14 09:52

这种收取的费用完全是店主自行加的，可以举报

望山猴 · 发表于 2017-3-14 11:35

这种收取的费用完全是店主自行加的，举报他。

四叶草11 · 发表于 2017-3-14 18:07

可以投诉

手机网友 *发表于 2017-3-14 18:52* · 发表于 2017-3-14 18:52

我们锦屏镇不论什么快递取件都要收2元快递费！还不是没有谁管。

光头佬的爱 · 发表于 2017-3-16 23:38

南江正直和平街上那个快递店如果他没有正式加入的话也就代表你们那边根本没有这个快递.别人也没义务帮你领回来.懂了吧.

中华绿领 · 发表于 2017-3-17 08:35

完全不合理，打12315或者12345投诉试试

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