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[群众呼声] 公交不能只涨价,管理和配套措施也要跟上(绵阳公交已回复)[已回复]

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发表于 2017-6-13 13:20 | 显示全部楼层 |阅读模式
今天(6月13日)搭乘39路偶遇二、三事,对绵阳公交有点意见
一、8:15分左右,在长虹世纪城站搭乘39路,进站时同时来了36路、6路、39路;这辆车牌号为川B44925的39路排在最后,雨很大,我为了避雨从站台这端头跑到39路门口,拍打车门,司机完全不理不睬,一定要等到前面36路、6路完全上完人开走,再挪到首车36路停的位置才开门,门外的人只好贴着车踩着水顶着雨一路侧身小跑。下这么大雨,车已经进站,这位中年男师傅完全可以人性化一点开下门让大家上车,何苦非要别人淋雨跟你跑几步。不过这事我可以理解,师傅为了百分百摆正车位也说得过。
二、上车投币后就径直站到后面去了,一直听到师傅在吼“两块两块”、“两块一个”、“听不到嘛?!”“是聋子蛮?!”“耳朵聋了蛮?!”,开始我没在意,还纳闷这司机说话真欠文明;后来他又吼“那个戴眼镜背包的是聋子绍?”全车人齐刷刷看着我,我才知道他原来在吼我。可我明明投的是2张一元纸币啊,我就回他“我投了2张一元的,天天搭车,怎么会偷错”。可师傅仍在不依不饶地喋喋不休:“我明明看到你只投了一元”、“Pi,为了一块钱,XX...”为了尽快平息,我没有吭声。全车人诧异地注视着我~~我明白,公交车上司机的话最有公信力,乘客肯定认定我逃票只投了一元钱;刹那间我真想再去投1块钱,花3块钱也比被质疑好,但又一想,再投一元就更说不清了~
    现在想来,如果我当时不是秉着争执中一定要说最后一句话的原则回句嘴,岂不是司机和我的争吵将一直持续下去。公交公司从6月1日起涨价,为什么配套的确认乘客付款额的措施都没有呢,仅靠司机的肉眼观察吗?那遇上这位师傅,咬定乘客只付了一元就抱怨不休,导致乘客名誉受损,就没有其他的判定方法吗?肉眼就一定准?
三、车到了长虹国际城站,一穿白衬衣的老人动作稍迟缓了一点,车门已关还没下到车,只好喊“师傅,下车”,可这位师傅充耳不闻,硬生生把这老人拉到了下一富乐路站才停车开门,这么大雨,也不考虑下别人多走一站路很艰难。结合前面两件事,我是不是可以推断,师傅不但眼神欠佳,耳朵也不好使。公交公司为什么不组织这些开车的师傅体检?
  总体感觉,要么是这位师傅今天带情绪上班,要么就是他本身为民服务的公心不够。但归根结底,公交公司管理不善,配套措施缺乏才是根本原因。
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发表于 2017-6-13 16:49 | 显示全部楼层
绵阳加油网友:
    您好!您反映的情况已转市公交公司关注。

                         绵阳市网络发言人
                             2017.6.13
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发表于 2017-6-16 15:34 | 显示全部楼层
绵阳加油网友,您好:
      您的留言已收悉,现对您留言反映的情况回复如下:
      按照公交驾驶员工作规范,车辆进站后车头应对齐站牌停车,上下乘客;乘客上车投币时应主动展开纸币,以免造成误解。对驾驶员服务工作未做到位,我们将进行考核。
     感谢您对公交服务工作的监督。

                    绵阳市公共交通集团有限责任公司
                                2017年6月16日
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发表于 2017-6-13 14:47 | 显示全部楼层
司机师傅这样的行为既不专业也不敬业,带着个人情绪在工作

发表于 2017-6-13 15:04 | 显示全部楼层
不能说全部,但我觉得绵阳公交车低素质的司机  不少!
手机网友  发表于 2017-6-14 00:43
发表于 2017-6-14 08:37 | 显示全部楼层
驾驶员也不容易,我一次乘坐公交遇到一个人本来该投两元,投了一元,驾驶员提醒了下,把驾驶员骂了个狗血临头。公交涨价,这也不是公交驾驶员的决定的,何必为难驾驶员师傅呢。

发表于 2017-6-14 10:43 | 显示全部楼层
别人涨价是因为“亏损”,又不是为了提高服务而涨!

发表于 2017-6-14 11:42 | 显示全部楼层
车牌号为川B44925的39路,什么素质

发表于 2017-6-14 21:18 | 显示全部楼层
公交公司现在才是不顾一切的抓钱手,那些司机有一部分确实是善良正能量的好人,但多数司机简直就是一个个财大气粗的土豪,根本没有丝毫的为这个社会增添和谐的意愿。我们为那些善良的好人司机点赞!

发表于 2017-6-20 23:24 | 显示全部楼层
公交公司因为垄断而涨价,司机是为公交公司服务的,又不是为你们这些开不起车、打不起车的人服务的,吼你们算轻的了,没赶你们下车就庆幸吧

发表于 2017-6-21 23:39 | 显示全部楼层
{:3_42:}

发表于 2017-6-22 08:41 | 显示全部楼层
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