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[即时新闻] 绵阳车站四号窗口检票的那位女士 你敢站出来吗

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发表于 2018-2-27 16:38 | 显示全部楼层 |阅读模式
绵阳车站四号窗口检票的那位女士,你能站出来承担你失职的责任吗?2月24日下午六点左右一大波G2112列车的乘客因为你的疏忽而没有坐上火车,事后绵阳火车站也没有给他们合理的解释和赔偿,作为当事人的我觉得必须站出来把这个事情说出来,绵阳火车站,以后坐火车怎么敢放心?请给我们一个可靠的检票窗口吧。

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 楼主| 发表于 2018-2-27 16:39 | 显示全部楼层
我从来没有想到没赶上火车的事会发生在我身上[泪][泪][泪],现在我找不到人帮助我,希望大家可以帮我出主意。事情是这样的:今天赶绵阳到郑州的动车,因为春运买不到绵阳到郑州的所以直接买了全票,车次号是G2212,绵阳站是6点2分到站。那个时候一大波人在车站候车检票。前面一辆车因为晚点一波人在前面侯着,这时我们G2212的人排着队在后面侯着。
然而晚点检票员没有疏散前面的乘客,我这趟列车到站检票员也没有提醒可以上车。对没有检票员和工作人员的提醒,也没有大厅的语音播报提醒,就这样G2212列开走了,我们一大群人没上去。
然而绵阳车站相关人员没有给我们合理说法和安排,让我震惊的是没赶上车的人们在知道没改签票之后匆匆离开了车站。车票钱且不说,因为这一天的耽误,春运一票难求,当天连站票都没有。这几天工作的事我该怎么跟领导解释。
今天的发生的这件事,我感到很无助,对于绵阳铁路站的工作人员我也很失望,四号检票窗口的那位女士,我当时着急去改签没有看清你的名字,我希望你的敢于承担你的责任。因为你的失职,耽误了我们一大群人。在这里我也希望没坐上火车的人们能看到,我们不能就这样沉默。我们既然选择相信绵阳铁路站,绵阳铁路站也该给我们一个合理的说法和赔偿。也希望之后绵阳火车站能够做好检票的工作,真正做好为人民服务。(下面是我的车票,原谅上面愤怒的褶皱)
 楼主| 发表于 2018-2-27 16:59 | 显示全部楼层
1.png
发表于 2018-2-27 19:36 | 显示全部楼层
绵阳网络发言人去哪里去了,去坐高铁去了嘛,为什么不反应。只要是火车站的事情,你们网络发言人就不敢出来发言了。
发表于 2018-2-28 15:55 | 显示全部楼层
那么贵的车票啊

发表于 2018-2-28 16:47 | 显示全部楼层
这也是他们的失职,

发表于 2018-2-28 16:47 | 显示全部楼层
工作没到位
 楼主| 发表于 2018-3-2 14:19 | 显示全部楼层
为国家办事的人 发表于 2018-2-27 19:36
绵阳网络发言人去哪里去了,去坐高铁去了嘛,为什么不反应。只要是火车站的事情,你们网络发言人就不敢出来 ...

说好的有什么投诉电话的,结果呢,呵呵……
 楼主| 发表于 2018-3-2 14:20 | 显示全部楼层

对啊,就是挺贵的呢
 楼主| 发表于 2018-3-2 14:20 | 显示全部楼层
小可耐 发表于 2018-2-28 16:47
这也是他们的失职,

真希望可以弄成那电话客服那种,给打分
 楼主| 发表于 2018-3-2 14:21 | 显示全部楼层

发表于 2018-3-2 15:28 | 显示全部楼层
不合脚的高跟鞋 发表于 2018-3-2 14:20
真希望可以弄成那电话客服那种,给打分

对哈,移动客服这些,每次打电话办理业务后,都会有评分的
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