最近金辉大酒店“7天游泳健身中心”开业以来，商家为招揽顾客每天全时段都用大功率功放播放音乐，声音震耳欲聋让人难以忍受，特别是中午和晚上休息的时候噪音实在让人崩溃（特别是中午午休时段和晚上9:30以后还在播放，这样的行为令人气愤不已）。平时大家都要工作，小孩读书写作业都需要安静的环境，没办法本人只好向城管局12319投诉，城管局说不属于他们管叫打110，遂报110警察过来后简单了解了一下情况，说这类事情他们也难处理，这类事情按职能归口管理应属于环保局管，建议拨打12369投诉，12369投诉明确回复这类事情属于社会生活噪声归110管理。哎这一轮下来彻底蒙了到底该向谁投诉呢？这事还会有人管吗？老百姓的合法权益基本诉求谁来保障？现在不是说要努力提高服务公众意识，加强部门联动提高执法水平，让老百姓切实感受到公平、正义和幸福吗？我怎么感觉像踢皮球呢？下面是我收集的一些关于噪音扰民的管理规定，大家看看这些到底归谁管？
1、根据我国《环境噪音污染防治法》
第五十八条 违反本法规定，有下列行为之一的，由公安机关给予警告，可以并处罚款：
（一）在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内使用高音广播喇叭；
（二）违反当地公安机关的规定，在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材，产生干扰周围生活环境的过大音量的；
（三）未按本法第四十六条和第四十七条规定采取措施，从家庭室内发出严重干扰周围居民生活的环境噪声的。
第六十一条 受到环境噪声污染危害的单位和个人，有权要求加害人排除危害；造成损失的，依法赔偿损失。
2、社会生活噪声污染防治
第四十一条 本法所称社会生活噪声，是指人为活动所产生的除工业噪声、建筑施工噪声和交通运输噪声之外的干扰周围生活环境的声音。
第四十二条 在城市市区噪声敏感建筑物集中区域内，因商业经营活动中使用固定设备造成环境噪声污染的商业企业，必须按照国务院环境保护行政主管部门的规定，向所在地的县级以上地方人民政府环境保护行政主管部门申报拥有的造成环境噪声污染的设备的状况和防治环境噪声污染的设施的情况。
第四十三条 新建营业性文化娱乐场所的边界噪声必须符合国家规定的环境噪声排放标准；不符合国家规定的环境噪声排放标准的，文化行政主管部门不得核发文化经营许可证，工商行政管理部门不得核发营业执照。
经营中的文化娱乐场所，其经营管理者必须采取有效措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
第四十四条 禁止在商业经营活动中使用高音广播喇叭或者采用其他发出高噪声的方法招揽顾客。
在商业经营活动中使用空调器、冷却塔等可能产生环境噪声污染的设备、设施的，其经营管理者应当采取措施，使其边界噪声不超过国家规定的环境噪声排放标准。
第四十五条 禁止任何单位、个人在城市市区噪声敏感建设物集中区域内使用高音广播喇叭。
在城市市区街道、广场、公园等公共场所组织娱乐、集会等活动，使用音响器材可能产生干扰周围生活环境的过大音量的，必须遵守当地公安机关的规定。
第四十六条 使用家用电器、乐器或者进行其他家庭室内娱乐活动时，应当控制音量或者采取其他有效措施，避免对周围居民造成环境噪声污染。
第四十七条 在已竣工交付使用的住宅楼进行室内装修活动，应当限制作业时间，并采取其他有效措施，以减轻、避免对周围居民造成环境噪声污染。
其实该谁管大家都非常清楚，我知道这样来发帖也是无奈之举！作为老百姓讲只是希望获得一个清静的休息环境而已别无它意，不需要任何回复，事情的彻底解决才
是最好的回复，老百姓看得见的好才会对你们给出夸耀的赞！！！
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编辑备注：平安华蓥https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于6月11日回复，内容见2楼。
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发表于 2018-5-21 12:10
发表于 2018-6-12 11:00
