为全面提升管理水平,加强景区旅游管理。
2018年5月28日,乐山东方佛都景区邀请乐山市旅游协会秘书长黄晓东等一行三人到景区就如何提升景区管理水平进行专题培训。
景区中层以上管理人员参与培训。
黄晓东首先就《乐山市旅游行业自律公约》进行全面讲解。
针对公约中的重点内容:遵纪守法、规范经营;游客为本,服务至诚;诚实守信,履行合约;加强协作,维护秩序;倡导文明,树立新风;信守公约,接受监督。黄晓东重点强调,执行行业自律公约目的是建立公平、规范、有序的旅游市场秩序,从而达到维护乐山旅游形象的要求。
会议重点传达了市发改委、市旅体委、市公安局、市工商局、市国税局、市地税局六部门发布《关于严厉打击旅游购物市场违法违规行为的通告》文件精神。
与会人员全面了解到,市级相关部门将开展旅游购物市场综合整治,严厉打击购物店无证无照经营、价格违法、假冒伪劣、商业贿赂、虚假宣传、强买强卖、偷税漏税等违法违规行为,并严厉查处旅行社和导游的违法违规行为。
随后,黄晓东宣读了《乐山市旅游协会关于旅游购物商店行业自律的试行办法》。黄晓东指出该试行办法能有效规范我市接待旅游团队的购物商店经营行为;并将促进经营主体诚信自律,维护旅游者合法权益。
与会人员认真听讲,并将学习内容记录在案。
授课结束后,公司总经理代表公司就本次集中学习的感悟进行汇报,从这次集中学习中,公司全体参会人员深刻认识到加强景区旅游法制建设的重要性。
公司总经理代表公司表态,接下来景区全体工作人员将以身作则,落实完成各项整改工作,落实自律公约精神,依法治旅兴旅,构建和谐景区。为广大市民提供最优质最卓越的旅游服务。
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