达川区政府对面的邮政储蓄银行办事效率太低了，大厅三个窗口只有二个窗口在办业务[已回复]

锑锅儿 · 发表于 2018-9-30 13:20

达川区政府对面的邮政储蓄银行办事效率太低了，大厅三个窗口只有二个窗口在办业务，市民怨声载道。能提高办事效率吗？

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编辑备注:达州理政 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于10月8日发表了中国邮政集团公司达州市分公司、中国邮政储蓄银行达州市分行关于本帖的回复，内容见2楼。

该用户使用麻辣社区手机客户端登录丨你的言论影响四川

达州理政 · 发表于 2018-10-8 17:10

　　网友你好：

　　感谢您对我们工作的监督！并为我们没有为您提供满意的服务致以深深的歉意！

　　现对您反映的情况说明如下：

　　经核实，您反映的网点为达川区华蜀南路营业所。月末是代发高峰期，网点办理业务的客户较多，造成一些客户等待时间较长。您反映的未营业窗口为营业主管台席，不能对外办理业务，其营业主管在大厅疏导客户并作解释工作。

　　针对您反映的问题，我们将在月末和月初增加该网点的对外营业窗口，提升效率，做好服务工作。同时请您继续监督我们的工作，提出宝贵的意见建议。

　　中国邮政集团公司达州市分公司

　　中国邮政储蓄银行达州市分行

　　2018.10.8