“接电话人员态度不好,推脱责任,如果这通电话是您打的,您有什么感想呢?”
“非要等到违章建筑形成才去拆吗?前期监管人员在干什么呢?”
11月6日,郫都区《直击民生焦点•阳光问责问廉》电视问政节目进行现场录制,聚焦不作为及“懒散拖”专项治理,主持人以及特邀嘉宾对相关街道、部门负责人进行“犀利”提问,现场“麻辣味”十足。
本期节目都有哪些看点呢?
看点1:对前期曝光问题反馈 督促整改落实提升群众满意度
节目一开始录制,便首先对前一期节目中曝光的“窗口工作人员上班时间干与工作无关的事情”“医院工作人员对患者态度冷淡”等问题进行了反馈。
“窗口办事的效率还是可以的,我刚来办理税务业务,十分钟就完事儿了。”
“医院的医生、工作人员态度很亲切,为我们解答疑问也还是很有耐心。”
从播放的短片中可以看到,区政务服务中心、区人民院、区中医医院、区市场和质量管理监督局等通过整改,在“服务群众最后一公里”、提升群众获得感和满意度上更进了一步。
看点2:犀利发问让被问者“红脸出汗”
打电话反映问题,部门之间却相互“踢皮球”,水体污染影响日常生活,违章建筑如何解决……针对本期主题——不作为及“懒散拖”专项治理,现场通过短片呈现的问题都是全区老百姓关注的热点、难点问题。
节目录制中,质询团队对相关负责人发出一连串的询问,让现场追责氛围严肃紧张。问答结束后,现场群众代表通过表决器进行了满意度测评。
“不管是身居高位还是基层一线,都应该志在百姓疾苦,切实为老百姓解决问题。”——市委党校公管教研部副主任李月
媒体曝光、层层追问、现场评分
把问题摆上台面
把领导干部推到台前
直问辣问
让他们红脸出汗
切实促进作风转变
倒逼责任落实
切实解决好群众身边不正之风和腐败问题
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