投诉:2019.2.1上午10:40分到重庆的汽车严重不按卖票时说的停车点下车。2019.1.31号,我年迈的老妈妈在绵阳汽车总站买了2.1号回重庆的汽车票,准备回去过春节,因为当时老妈妈需要带的东西有点多,所以买票时 专门询问过售票处的工作人员是不是在 菜园坝下车,对方说 “是”!老妈妈才买了车票。
2019.2.1上午10:40分我亲自护送老妈妈在绵阳汽车总站上了汽车,老妈妈上车 再次询问司机是不是在 菜园坝下车,对方说 “是”!
但是当老妈妈到达重庆时,却被司机送往 龙头寺,老妈妈询问对方为什么不到菜园坝,对方凶巴巴地对老妈妈说就到这里下,不去菜园坝了!可怜我年近70岁的老妈妈背着2个大包包,还要提着2个小包包, 就这样被赶下了车,孤零零地站在龙头寺车站,找不到方向!而另一边老父亲却可怜巴巴在菜园坝焦急地等待着……
春节回家过年本来是一件开心的事情,却被 绵阳汽车总站和他们的司机坑了,对待毫无缚鸡之力的老年人,这个世界到底怎么了?为什么都欺负老弱病残的人?希望 上级部门重视起来,这样的坑人的事情不要在发生!人人都会老去,待你也老去的那一天,有人如此对待你时,你会是什么感受?!
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编辑备注:汽车客运总站https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于2月2日、13日分别回复,内容见3、4楼。
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