投诉：通江县诺水河镇白山村手机通信严重问题投诉半年无解决[已回复]

天芒A · 发表于 2019-6-2 16:22

尊敬的各位领导，你们好：
   我是四川省巴中市通江县诺水河镇白山村人，现在外地打工。
   2019年回老家过年，过年前两天发现老家全村信号极差，无法正常上网打电话等（移动和电信手机均出现该问题），于是假期中连续10次以上拨打移动10086投诉，10086的十多次均回复说会派人处理，但问题一直没有解决。
   从过年之后到现在每次给老家爸妈以及村中亲戚邻居打电话均出现电话无法接通，电话不在服务区等问题，基本等于失联。我中途打10086投诉但都无疾而终。现如今全国各地均属于3G/4G网络覆盖区域，且大有5G覆盖趋势，而我村现基本处于与世隔绝的现状中，没有网络也没有信号。
   现在在这里想请求各位领导，能不能向移动公司传达一下这个意见，我个人人微言轻，不能引起移动公司重视。毕竟白山村属于一个贫困山村，而且扶贫工作如火如荼，能不能顺便解决一下这个非常严重的问题呢？

   非常感谢！
   此致，敬礼！

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编辑备注：通江县经信局 https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif 于6月3日回复，内容见2楼。

通江县经信局 · 发表于 2019-6-3 15:20

天芒A网友：
   您好！现将您反映“通江县诺水河镇白山村手机通信差、无法正常上网 ”的问题回复如下：
   一是目前我县大力实施通信扶贫建设，正抓紧进行4G基站建设，力争达到无线宽带更宽的要求。二是年前国家已下达第四期电信普服计划，我县将在89个行政村建设4G基站，其中诺水河镇3个（含白山村）。三是我县多属高山区，基站建设难度大，从正式浇筑到交付使用，平均工期至少要两个多月，受天气影响，进度更是难合人意。四是感谢您对家乡通信建设的关注和理解。
   以上回复，若有不同意见，请及时联系。

                                                                                                      通江县经济和信息化局办公室
                                                                                                               2019年6月3日

随他而去 · 发表于 2019-6-2 18:22

遭啦你遇到的公司惹不起，央企家大业大

雯雅星 · 发表于 2019-6-2 20:56

@诺水河镇党政办

(匿名发布) *发表于 2019-6-2 21:20* · 发表于 2019-6-2 21:20

@通江县党政办

(匿名发布) *发表于 2019-6-2 21:39* · 发表于 2019-6-2 21:39

http://bzs.sczwfw.gov.cn/app/mai ... eaCode=511900000000

泡沫9 · 发表于 2019-6-2 23:01

还说5G？就连城附近的方山，电信移动信号都差得要命，不要说深山老林了，又是一阵浮夸风

远山的呼唤1977 · 发表于 2019-6-3 08:23

对于农村，最少要保证2g有信号啊！

天芒A · 发表于 2019-6-3 09:54

远山的呼唤1977 发表于 2019-6-3 08:23
对于农村，最少要保证2g有信号啊！

对啊，现在是2g都没有，手机完全是废铁

通江县经信局2 · 发表于 2019-6-3 12:57

天芒A网友：您好！现将您反映“通江县诺水河镇白山村手机通信差、无法正常上网 ”的问题回复如下：一是目前我县大力实施通信扶贫建设，正抓紧进行4G基站建设，力争达到无线宽带更宽的要求。二是年前国家已下达第四期电信普服计划，我县将在89个行政村建设4G基站，其中诺水河镇3个（含白山村）。三是我县多属高山区，基站建设难度大，从正式浇筑到交付使用，平均工期至少要两个多月，受天气影响，进度更是难合人意。四是感谢您对家乡通信建设的关注和理解。以上回复，若有不同意见，请及时联系。通江县经济和信息化局办公室 2019年6月3日

呼声编辑2 · 发表于 2019-6-3 14:18

通江县经信局2 发表于 2019-6-3 12:57
天芒A网友：您好！现将您反映“通江县诺水河镇白山村手机通信差、无法正常上网 ”的问题回复如下： ...

贵单位已有认证账号账号名为“通江县经信局 ”，此回复账号未认证不能算作已回复。

官方账号忘记密码/负责人变动无法登陆如何在麻辣社区申请修改？
https://www.mala.cn/thread-15395877-1-1.html

发送邮件至1537937085@qq.com修改账号密码，以官方账号再次回复。
如有问题，请致电：028-86126368

天芒A · 发表于 2019-6-3 19:33

通江县经信局发表于 2019-6-3 15:20
天芒A网友：
您好！现将您反映“通江县诺水河镇白山村手机通信差、无法正常上网 ”的问题回复 ...

非常感谢领导的关怀，爸妈年龄大了，平时不在家里很担心他们，只要能打电话就可以了，他们也不会上网，所以4G网络这些可以暂时不考虑。非常感谢！！

CXD19701105 · 发表于 2019-6-3 20:15

还准备5G，拜托4G弄好了先！

弯刀舞者 · 发表于 2019-6-3 20:44

任正非的5G快来了

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