2018年8月,姚女士通过富德生命人寿泸州中支业务员介绍,为自己投保了《富德生命康健无忧A款重大疾病保险(2018)》(保额14万元)。 2019年10月,姚女士因“咳嗽数月未愈,未引起重视,病情加重后”前往西南医科大学附属医院就诊,经检查确诊为“右肺下叶微侵润性腺癌”。面对这样的检查结果,她不仅对自己的病情担心,还对自己的治疗费用而担忧。住院治疗期间,姚女士家属联系了富德生命人寿泸州中支的业务人员,业务人员将病情告知富德生命人寿泸州中支的理赔人员,理赔人员在第一时间联系了姚女士,予以慰问的同时了解其治疗详情,并告知理赔所需资料。在姚女士办理出院以后,11月5日,富德生命人寿泸州中支客户服务大厅收到了姚女士家属递交的重疾理赔申请资料,富德生命人寿的理赔人员立即开展赔付核实工作。经调查审核,姚女士本次理赔事故符合保险责任范围,11月8日富德生命人寿作出了赔付14万重疾理赔决定并且豁免了剩余18年主险保费。 11月11日,仅一个工作日,姚女士就收到理赔款,及时到账的理赔款如同雪中送炭,为后续的治疗提供了有效的保障。姚女士对富德生命人寿泸州中支主动周到、快捷安心的理赔服务深表赞许,为表示衷心感谢,姚女士于11月12日委托丈夫前往富德生命人寿泸州中支柜面,赠予“保险大爱见真情,快速理赔服务周”的锦旗,对富德生命人寿泸州中支诚信快速理赔服务予以了充分肯定。 【“赔”伴感悟】身体出现不适时,应尽早应对。病情长期未愈,尽早前往医院就诊,及早发现及早治疗,别耽搁了最佳治疗时间。我们除了做好早期有效预防,还需注意日常生活管理,而购置适合的保险,则能为自己和家庭增添保障,为健康保驾护航。守护美好,从一份保障开始。
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