[群众呼声] 投诉无门！遂宁继兴海马汽车服务店套路多多...买车的朋友注意了。[已回复]投诉无门！遂宁继兴海马汽车服务店套路多多...买车的朋友注意了。[已回复]

　　大家好！本人11月20号在遂宁继兴海马汽车服务店，购得海马8s汽车一辆，被继兴服务店套路，下面详细说明购车细节，希望对以后需要购车的朋友有所帮助。

　　因为广安没有海马汽车服务店，加上我对海马汽车8s情有独钟，所以就打电话去遂宁继兴咨询，因为是异地购车，对方说可以包上牌。然后第2天一大早就坐动车去遂宁继兴海马汽车服务店细谈，本来中途没有谈拢准备走的。后来销售千般挽留，真是让我感觉到了顾客是上帝，然后就继续细谈。因为我是买的海马8s手动潮版，官方指导价是裸车91,900元，没有优惠的。我是贷款买车，首付车价是21,900元。细谈结果就是

       首付车款21900元


　　说是贷款买车要强制安装GPS  1500元


　　服务费500元


　　上牌费500元


　　继兴服务店代收购置税9000元。合计共33400元。
      签字的时候我问上牌为什么还要给500元？你们不是包上牌吗？销售人员说，我们是包给你上牌啊，但是上牌费你要自己给啊!然后我又问购置税有这么多吗？销售人员说购置税是国家收，标准哪里都一样，你们自己去交也是一样的，所以我就在店里交给他们了。然后就正常订车了。

　　可是到了下午快6点，他们又告诉我今天不能提车，说是车子打不到临时牌照。先是叫我在遂宁住一晚上，然后又说第2天也提不了车。说是第3天才能提车，原因是车子没有合格证，他们说合格证还在厂家，要快递过来才行。又叫我坐车回广安去。说是来提车就报销车费。我想说的是车子没有合格证，难道继兴服务商不知道吗？为了骗取客人订车，就答应客人说当天可以提车。

　　第3天我又来到遂宁继兴海马汽车服务店，准备提车。他们准备了一个简单的提车仪式。也没有说要给我报销车费这些事情，因为是上午我也不好问。就这样提车回广安了。然后他们就定于12月5号来广安为我上牌。上牌师傅是坐火车来广安的，也是我开车去火车站接他的，然后去国税交税和车管所上牌的。晚上回来我才发现一系列的问题。
       首先是购置税在广安国税只交了7964.60元，遂宁继兴海马汽车服务店代收我购置税是9000元。

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编辑备注：遂宁继兴海马汽车服务店于12月16日回复，内容如下：


你好！我是遂宁继兴客户总监，你反应的问题已收到；请于我私下联系15828885630

小编于12月16日上午已将此事转交遂宁市高新区管委会

然后就是购车发票上的数目不对，明明海马8s是91,900元的车价，怎么购车发票上就变成了9万元整？就这些问题，我咨询了一些懂车的朋友，说是我的购置税多交了，说我被遂宁继兴套路了，说是车价要减去一定比例的增值税才是我该交的购置税，增值税应该汽车服务商自己去交税。购车发票上少开是为了逃税。然后我就找遂宁继兴海马汽车服务店退多收的购置税1000多元。他们就耍无赖说订车协议是我签了字的。说是33,400元包上牌上户含购置税。他们这是赤裸裸的和顾客玩文字游戏，因为购车协议上没有写细节款项。他们怎么都不肯退款。我想说你们连国家有标准的购置税也要做文章，也太无耻了吧！。协商多次还是无果，遂宁继兴海马汽车服务店售后和销售部的态度也是爱理不理的。实在没有办法，我就拨打了遂宁12315热线，可12315说这些事不归他们管。我又拨打了12312热线，他们也说这件事不归他们管。真是投诉无门啊！然后我又致电海马汽车官方售后服务电话，厂家说他们去协调一下。可后来还是没有结果。实在没办法了，我才把这件事情发到论坛上来。不管钱能不能要回来，写出来希望能帮助到以后需要买车的朋友，我就是前车之鉴。因为不懂，所以被套…

看了一下你发的明细，这个车行还是良心，贷款贷7万手续费才500，想我买车的时候贷款5万手续费都是3000，看了下觉得你还是不亏啊

兄弟，合同上多交钱没有？没有的话，就算人家没有违规，如果超出合同的上钱就属于乱收费；毕竟是法制社会，一切按照合同办事：再说你贷款才500块的手续费，我买车的都是5000；现在买车那个手续费不是3000-5000，人家毕竟要挣钱啊；想开点就是！你光手续费省的不止点吧点

你好！我是遂宁继兴客户总监，你反应的问题已收到；请于我私下联系15828885630

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