集各类传感器于一体的“无人驾驶清扫车”在商场内自由穿梭,“全息数字人”智能辨别用户意图并作语音回答,“面部情绪识别系统”智能分析客户偏好……6日,伴随“5G+双千兆全球第一港”——上海环球港的诞生,这些都已成为现实,消费者在逛“第一港”的时候可能随时邂逅这样的场景。
“无人驾驶清扫车”在上海环球港实现应用
1月6日,“普陀区5G创新应用示范区建设推进会”在上海环球港隆重举行。上海环球港本次荣膺“5G+双千兆全球第一港”后,将会引入各类全球最新5G智能场景,为消费者和商家带来焕然一新的升级体验。5G走进环球港,消费者一方面可以享受更便捷的5G高清视频通话服务,另一方面通过商家提供的AR眼镜,能够更好地享受导购、送货、目的地指引等服务,从而提升购物体验和购物效率。
5G走进环球港,商家可以借助“全息数字人”通过语音识别及处理技术,智能辨别用户意图并作语音回答;通过“面部情绪识别系统”则将智能分析客户偏好,帮助销售人员更好实现差异化服务。
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