夏总：
      你好！你注册位于老城通佛路口原区卫生局处的琦味火锅自开业以来，因该火锅店离我家较近和口味也还比较满意，也就自然成了你们企业的忠实顾客，哪怕我现搬迁住居地点，但仍是你们企业的忠实客户。你们企业为了壮大发展，多拉回头顾客，采取存费成会员，我也为了支持你们企业发展，多次存现金消费，就包括在你们企业关闭前一个月前（2019年4月）还存款1000元现金，还没消费，哪知道你们企业就关闭啦？你们企业关闭前嘛，为了诚信，也应该主动与我们会员客户联系，将会员卡内现金余额（对你们来说估计很少，但对客户来说是对你们的信任）退还我们消费者噻，那些寄存的几百瓶雪花纯生啤酒也就算送你们吧。可你们关门至今，也不留什么电话，我们也没法与你联系。后来通过朋友的朋友的朋友了解后得知，公司股东有你，且法人代表是你。而且当时还给你去电话（1356****863，这个号码是你办证留的），你一听叫你夏总，就否认是你本人，为此，只有通过此种方式来讨回属于我们顾客自己的权益吧。我相信你们企业会员卡内没消费完现金的估计还多吧，我谨代表他们及我本人：要求你们尽快与原琦味火锅会员联系，将我们未消费完的现金退还我们，谢谢！
        企业的发展和生命就是诚信和良心经营！
        祝愿你下一个企业财源广进！

                                                                                                      琦味火锅会员卡号：110号
                                                                                                                 2020年4月29日
                                                                                             （从你们会员卡号可以联系到所有会员）

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编辑备注：巴州区市监局https://img.mala.cn/common/c8/common_2_verify_icon.gif于5月7日回复，内容见2楼。

尊敬的消费者：
      您好！在接到您的消费维权投诉后，巴州区市场监督管理局高度重视，立即组织工作人员展开调查。在工作人员努力下，已经联系到原琦味火锅实际负责人。该负责人表示希望在我部门协商调解下，圆满化解您们之间的矛盾。因您未留下具体联系方式，我局工作人员暂无法联系到您。为保证您的隐私，希望您在看到回复后，能够主动联系巴州区市场监督管理局，联系电话：0827—5280787。巴州区市场监督管理局始终与巴州区所有消费者一路相伴，竭诚守护消费者合法权益！

有你真好

德记大楼里面那个电影院还是讲诚信，曾在报纸上刊登叫大家去退预存费的公告，我按时去退了。

充钱就是撒旦

无耻的奸商

解决了就好。

自己做，干净放心

各位网民:
       我原本对去年预存在位于通佛路口原琦味火锅的钱已作坏账损失的心里准备了，哪知道巴州区市场监督管理局高度重视消费者的情况反映，立即展开调查，与原企业法人联系上后，于今天上午在通佛路口偏偏火锅将原琦味火锅会员转为偏偏火锅会员，并将1000元给我预存在VIP卡内，可以随时去偏偏火锅消费。在此，感谢巴州区市场监督管理局始终为维护消费者合法权益做出的辛勤付出！同时，也感谢原琦味火锅法人夏总，作为企业家，始终秉承“顾客至上，诚信经营”的经营理念。
      祝福偏偏火锅财源广进！